Sachbearbeiter/in Serviceteam (m/w/d)

Sachbearbeiter/in Serviceteam (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Abfallgebühren und kümmere dich um Kundenanfragen im Serviceteam.
  • Unternehmen: Öffentlich-rechtlicher Entsorgungsträger im Spreewald mit nachhaltiger Mission.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsumgebung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktive Vergütung nach TVöD-VKA und gute Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Sauberkeit der Region aktiv mit und arbeite in einem tollen Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Serviceorientierung sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Über uns: Als öffentlich-rechtlicher Entsorgungsträger übernehmen wir Verantwortung für die Abfallentsorgung in Teilen der Landkreise Dahme-Spreewald und Oberspreewald-Lausitz. Unser Sitz liegt im Herzen des Spreewaldes, in Lübben. Unsere Aufgaben sind vielfältig: Wir sorgen nicht nur für die Entsorgung von Haushalten, Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Erholungsgrundstücken, sondern kümmern uns auch um das Einsammeln und Befördern von Abfällen, betreiben Abfallannahmestellen, bauen und überwachen Deponien und erheben die Abfallgebühren. Ebenso wichtig ist uns die Beratung der Bürgerinnen und Bürger sowie eine aktive Öffentlichkeitsarbeit. Kurz gesagt: Wir halten die Region sauber, zuverlässig und nachhaltig – und suchen Menschen, die dabei mitgestalten wollen.

Das bringen Sie mit:

  • Gebührenerhebung und -festsetzung: Berechnung, Festsetzung und Überwachung der Gebühren für die Abfallentsorgung gemäß geltenden Satzungen, Erstellung von Gebührenbescheiden, Bearbeitung von Zahlungseingängen und Zahlungsausgängen sowie Erfassung und Dokumentation aller Vorgänge in der Fachsoftware.
  • Behälterverwaltung: Organisation und Pflege der Behälterbestände (An-, Ab- und Ummeldungen, Volumenänderungen, Austausch und Erfassung im System).
  • Kundenservice: Ansprechpartner/in für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen in allen Fragen rund um Abfallgebühren und Behälterverwaltung – telefonisch, schriftlich und persönlich.
  • Verwaltungsaufgaben: Ordnungsgemäße Ablage, Archivierung sowie weitere allgemeine Verwaltungstätigkeiten zur Unterstützung des Tagesgeschäfts.

Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare verwaltungsnahe Ausbildung und einschlägige Berufserfahrungen.
  • eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sowie bürgerfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • sicherer Umgang mit MS Office sowie Interesse am Umgang mit Fachsoftware und digitalen Anwendungen.
  • idealerweise Kenntnisse im Bereich Abfallwirtschaft.
  • Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und kooperative Arbeitsweise im Team - auch bereichsübergreifend.
  • selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Das bieten wir Ihnen:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung nach dem TVöD-VKA in der Entgeltgruppe 8, die Stufenzuordnung erfolgt abhängig von der jeweils einschlägigen Berufserfahrung.
  • unter anderem: 30 Tage Erholungsurlaub und bezahlte Freistellung am 24. und 31.12.; Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung, leistungsorientierte Bezahlung.
  • einen modernen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • eine optimale Einarbeitung und individuelle und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 12.07.2026. Ihre Bewerbung sollte neben dem Anschreiben einen tabellarischen Lebenslauf, relevante Nachweise (Zertifikate, Zeugnisse) sowie Angaben des frühestmöglichen Eintrittstermins enthalten. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit der E-Mail-Bewerbung und senden Ihre Bewerbungsunterlagen als Anhang möglichst gesammelt in einem PDF-Dokument an (Inhalt entfernt). Alternativ können Sie sich auch per Post bewerben. Postanschrift: Kommunaler Abfallentsorgungsverband "Niederlausitz" Leiterin Verwaltung Frau Bugenhagen Bewerbung Serviceteam Frankfurter Str. 45 15907 Lübben (Spreewald). Bei Fragen steht Ihnen Frau Bugenhagen unter der Telefonnummer (Inhalt entfernt) gern zur Seite.

Sachbearbeiter/in Serviceteam (m/w/d) Arbeitgeber: Kommunaler Abfallentsorgungsverband "Niederlausitz"

Als öffentlich-rechtlicher Entsorgungsträger im Herzen des Spreewaldes bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung, sondern auch ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz, der Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet. Bei uns gestalten Sie aktiv die Sauberkeit und Nachhaltigkeit der Region mit und tragen zu einer wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe bei.

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Kontaktdaten:

Kommunaler Abfallentsorgungsverband "Niederlausitz" Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in Serviceteam (m/w/d) erhalten könnten

Nutze die richtigen Plattformen

Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.

Sei bei Netzwerk-Events aktiv

Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.

Verstehe den Auswahlprozess

Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.

Bewerbung direkt bei Kommunaler Abfallentsorgungsverband "Niederlausitz"

Wenn du auf der Website von Kommunaler Abfallentsorgungsverband "Niederlausitz" stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Serviceteam (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gebührenerhebung und -festsetzung
Behälterverwaltung
Kundenservice
Verwaltungsaufgaben
kaufmännische Ausbildung
Service- und Kundenorientierung
MS Office

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.

Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!

Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Kommunaler Abfallentsorgungsverband "Niederlausitz" erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.

Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kommunaler Abfallentsorgungsverband "Niederlausitz" vorbereitet

Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes

Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.

Bereite dich auf Fallstudien vor

In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!

Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst

Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.

Wende deine Soft Skills an

Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.