technische/-r Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Servicecenter

technische/-r Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Servicecenter

Potsdam Vollzeit 40500 - 49500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere Dienstleistungen im Servicecenter.
  • Unternehmen: Der Kommunale Immobilien Service der Landeshauptstadt Potsdam.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten und familienfreundliche Bedingungen.
  • Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Infrastruktur Potsdams und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Techniker/-in oder Meister/-in mit Erfahrung in Gebäudetechnik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40500 - 49500 € pro Jahr.

Der Kommunale Immobilien Service (KIS) Eigenbetrieb der Landeshauptstadt Potsdam betreut mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern den kommunalen Immobilienbestand in den Bereichen Bauinvestitionen, Bauunterhaltung und Gebäude- sowie Dienstleistungsmanagement. Aktuell kümmert sich der KIS um 450 Einzelobjekte wie Schulen, Kindertagesstätten, Verwaltungsgebäude, Jugend- und Kultureinrichtungen, Feuerwachen und Sportanlagen und investiert in den kommenden vier Jahren über 350 Mio. Euro in die städtische Infrastruktur. Augenmerk liegt dabei auf dem nachhaltigen und energieoptimierten Bau und Betrieb der städtischen Liegenschaften.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Bearbeitung und Kontrolle der Abarbeitung von Kundenanliegen und Meldungen
  • Unterstützung der Hausverwalter/innen und technischen Mitarbeitenden im operativen Tagesgeschäft auf Grundlage stetiger Kundeninformationen
  • Eigenverantwortliche Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Schadensfällen
  • Beauftragung und Koordination von Dienstleistungen (intern und extern)
  • Einschätzung und Weitergabe von Meldungen und Auslösung von Aufträgen unter fachtechnischer Beurteilung einschließlich Priorisierung der Beauftragung bzw. Weiterleitung an die zuständigen Bereiche des Unternehmens
  • Stammdateneingabe und laufende Datenpflege sowie strukturierte Ablage von Informationen und Dokumenten in Verwaltungsprogrammen
  • Prüfung von Kostenvoranschlägen, Leistungen und Rechnungen sowie Erstellen daraus folgender Auswertungen
  • Terminkontrolle und Überwachung der Abarbeitung von Havarie- und Instandsetzungsaufträgen
  • Koordinierung der beauftragten Fachfirmen unter Berücksichtigung der verschiedenen Gewerke
  • Organisation kurzfristiger Raumvermietungen, Fuhrparkvermittlung

Ihr Profil

  • staatl. gepr. Techniker/-in (m/w/d), Meister/-in (m/w/d) aus dem Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik HLS oder gleichwertiger Abschluss
  • langjährige praktische Erfahrungen im Aufgabengebiet wünschenswert
  • fachspezifische Kenntnisse in der Planung, Ausführung, Instandhaltung und Wartung von Anlagen und Komponenten der Energie- und Gebäudetechnik, Kenntnisse einschlägiger Vorschriften z.B. DIN, VOB/UVGO, HOAI
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1)
  • sehr hohe Dienstleistungs- und Kommunikationskompetenz
  • sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Führerschein der Klasse B

Unser Angebot

  • ein attraktives Gehaltspaket mit fairer tariflicher Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD - VKA) in der Entgeltgruppe E 9a, mit jährlicher Sonderzahlung und Prämie, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum VIP-Firmenticket für das Tarifgebiet Potsdam AB
  • ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Stadt
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch familienfreundliche Arbeitsbedingungen
  • bis zu 50 % Mobile Work: „Entscheidend ist Ihr Arbeitsergebnis - nicht der Arbeitsort“
  • Fitness-Kooperation mit den Potsdamer Bäderbetrieben und internen Betriebssportangeboten
  • Team-Tage und weitere Mitarbeiter\*innen-Events
  • strukturiertes Einarbeitungsmanagement und eine gute Feedbackkultur
  • gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • individuelle Fortbildungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Wenn Sie sich mit Ihren Erfahrungen, Ihrer Kompetenz und Ihrem Engagement für unsere Landeshauptstadt Potsdam einbringen wollen, dann bewerben Sie sich bitte bis zum 24.09.2026 ausschließlich online über unser Karriereportal.

technische/-r Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Servicecenter Arbeitgeber: Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam

Der Kommunale Immobilien Service (KIS) in Potsdam bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Nachhaltigkeit und bürgernahe Dienstleistungen fokussiert ist. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördert der KIS die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die familienfreundliche Kultur und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance in einer wachsenden Stadt.

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Kontaktdaten:

Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so technische/-r Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Servicecenter erhalten könntest

Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!

Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam ins Gespräch kommen.

Nutze lokale Jobportale!

Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam auf der Suche nach neuen Talenten ist!

Zeig dein Know-how!

Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam bemerkt zu werden.

Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!

Scheue dich nicht, direkt bei Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um technische/-r Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Servicecenter mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationskompetenz
Technisches Verständnis
Kenntnisse in der Energie- und Gebäudetechnik
Planung und Ausführung von Instandhaltungsmaßnahmen
Kenntnisse der Vorschriften (DIN, VOB/UVGO, HOAI)
MS-Office-Anwendungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam anwenden kannst.

Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als technische/-r Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Servicecenter bei Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam zu sein.

Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kommunaler Immobilien Service Eigenbetrieb der Stadt Potsdam vorbereitet

Vertraut mit den gängigen Tools

Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.

Portfolio deiner Projekte

Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.

Kenne den Markt und die Herausforderungen

Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.

Soft Skills sind essentiell

In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.