Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und koordiniere Dienstleistungen im technischen Servicecenter.
- Arbeitgeber: Der Kommunale Immobilien Service der Landeshauptstadt Potsdam bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und bis zu 50% Mobile Work.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die städtische Infrastruktur und arbeite in einem wachsenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker/in oder Meister/in mit Erfahrung in der Gebäudetechnik und sehr guten Deutschkenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Arbeiten für Potsdam vielseitig, flexibel, bürgernah.
Der Kommunale Immobilien Service (KIS), Eigenbetrieb der Landeshauptstadt Potsdam, betreut mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern den kommunalen Immobilienbestand in den Bereichen Bauinvestitionen, Bauunterhaltung und Gebäude- sowie Dienstleistungsmanagement. Aktuell kümmert sich der KIS um 450 Einzelobjekte wie Schulen, Kindertagesstätten, Verwaltungsgebäude, Jugend- und Kultureinrichtungen, Feuerwachen und Sportanlagen und investiert in den kommenden vier Jahren über 350 Mio. Euro in die städtische Infrastruktur. Augenmerk liegt dabei auf dem nachhaltigen und energieoptimierten Bau und Betrieb der städtischen Liegenschaften.
Der Kommunale Immobilien Service der Landeshauptstadt Potsdam sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit eine/n technische/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) Servicecenter.
- Entgegennahme, Bearbeitung und Kontrolle der Abarbeitung von Kundenanliegen und Meldungen
- Unterstützung der Hausverwalter/innen und technischen Mitarbeitenden im operativen Tagesgeschäft auf Grundlage stetiger Kundeninformationen
- Eigenverantwortliche Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Schadensfällen
- Beauftragung und Koordination von Dienstleistungen (intern und extern)
- Einschätzung und Weitergabe von Meldungen und Auslösung von Aufträgen unter fachtechnischer Beurteilung einschließlich Priorisierung der Beauftragung bzw. Weiterleitung an die zuständigen Bereiche des Unternehmens
- Stammdateneingabe und laufende Datenpflege sowie strukturierte Ablage von Informationen und Dokumenten in Verwaltungsprogrammen
- Prüfung von Kostenvoranschlägen, Leistungen und Rechnungen sowie Erstellen daraus folgender Auswertungen
- Terminkontrolle und Überwachung der Abarbeitung von Havarie- und Instandsetzungsaufträgen
- Koordinierung der beauftragten Fachfirmen unter Berücksichtigung der verschiedenen Gewerke
- Organisation kurzfristiger Raumvermietungen, Fuhrparkvermittlung
Voraussetzungen:
- staatl. gepr. Techniker/in (m/w/d), Meister/in (m/w/d) aus dem Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik HLS oder gleichwertiger Abschluss
- langjährige praktische Erfahrungen im Aufgabengebiet wünschenswert
- fachspezifische Kenntnisse in der Planung, Ausführung, Instandhaltung und Wartung von Anlagen und Komponenten der Energie- und Gebäudetechnik, Kenntnisse einschlägiger Vorschriften z.B. DIN, VOB/UVGO, HOAI
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Sprachniveau C1)
- sehr hohe Dienstleistungs- und Kommunikationskompetenz
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- ein attraktives Gehaltspaket mit fairer tariflicher Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD - VKA) in der Entgeltgruppe E 9a, mit jährlicher Sonderzahlung und Prämie, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum VIP-Firmenticket für das Tarifgebiet Potsdam AB
- ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Stadt
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- bis zu 50 % Mobile Work: „Entscheidend ist Ihr Arbeitsergebnis - nicht der Arbeitsort“
- Fitness-Kooperation mit den Potsdamer Bäderbetrieben und internen Betriebssportangeboten
- Team-Tage und weitere Mitarbeiter*innen-Events
- strukturiertes Einarbeitungsmanagement und eine gute Feedbackkultur
- gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- individuelle Fortbildungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
technische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) Servicecenter Arbeitgeber: Kommunaler Immobilien Service (KIS) Eigenbetrieb der Landeshauptstadt Potsdam
Kontaktperson:
Kommunaler Immobilien Service (KIS) Eigenbetrieb der Landeshauptstadt Potsdam HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: technische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) Servicecenter
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als technische/r Sachbearbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt im Servicecenter anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im KIS arbeiten oder in ähnlichen Bereichen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Projekte des KIS und überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die verschiedenen Bereiche passen. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: technische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) Servicecenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als technische/r Sachbearbeiter/in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse hervor, die du im Bereich der Energie- und Gebäudetechnik gesammelt hast. Zeig uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du sie erfüllen kannst.
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kommunaler Immobilien Service (KIS) Eigenbetrieb der Landeshauptstadt Potsdam vorbereitest
✨Informiere dich über den KIS
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Kommunalen Immobilien Service verschaffen. Schau dir an, welche Projekte sie aktuell betreuen und wie sie sich in der Stadt Potsdam engagieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich der technischen Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet oder Schadensfälle eigenverantwortlich gelöst hast.
✨Kenntnisse der Vorschriften
Da fachspezifische Kenntnisse in Vorschriften wie DIN, VOB/UVGO und HOAI wichtig sind, solltest du dir diese noch einmal ins Gedächtnis rufen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Vorschriften in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationskompetenz
In der Rolle als technische/r Sachbearbeiter/in ist eine hohe Dienstleistungs- und Kommunikationskompetenz gefragt. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du effektiv mit Kollegen und externen Dienstleistern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.