Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung von Kund*innen in Bildung und Teilhabe.
- Unternehmen: Familienfreundliche Behörde mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Gleitzeit, umfangreiche Schulungsangebote und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Unterstützung für Menschen in deiner Gemeinde.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Empathie und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
KOMMUNALES JOBCENTER LAHN-DILL
Wir suchen eine*n Sachbearbeiter*in Infotheke, Bildung und Teilhabepaket sowie Telefonie (w/m/d) für unseren Standort Dillenburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf zwei Jahre, in Teilzeit (30,0 Wochenstunden).
Ihre Aufgaben bei uns:
- Als erste Anlaufstelle im Haus für unsere Kund*innen, erteilen Sie persönlich und telefonisch Auskünfte zu verschiedenen, dokumentierten Sachverhalten, händigen Antragsformulare und Zweitschriften aus, geben Orientierung zu Zuständigkeiten und nehmen Anträge und weitere Unterlagen entgegen.
- Sie dokumentieren die Gespräche in einer Fachsoftware, leiten Terminanfragen weiter und prüfen Anträge und Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
- Sie nehmen Fragen zu Erstanträgen entgegen, erfragen die relevanten Daten und vergeben Termine in der Erstberatung.
- Sie bearbeiten und entscheiden über Anträge auf Leistungen zur Bildung und Teilhabe und beraten unsere Kund*innen hierzu ausführlich.
- Sie prüfen Abrechnungen von externen Anbieter*innen und bearbeiten Zahlungsvorgänge rund um Bildung und Teilhabe.
Die Aufgabe passt zu Ihnen, wenn Sie…
- über eine abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder büroorganisatorischen Beruf oder über eine vergleichbare Qualifikation verfügen und eine Tätigkeit suchen, in der Sie Beratung und Verwaltungstätigkeiten vereinen können.
- auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen.
- neben Ihrer guten Intuition, gerne mit Menschen zusammenarbeiten, über eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität verfügen und eine transparente, respektvolle und freundliche Kommunikation auf Augenhöhe für Sie selbstverständlich ist.
- ein hohes Maß an Empathie und Sensibilität für die Bedürfnisse Anderer sowie eine schnelle Auffassungsgabe besitzen, kritik- und konfliktfähig sind, gut mit Belastungssituationen umgehen und sich gut abgrenzen können.
- die Bereitschaft mitbringen, auch nachmittags Dienste an der Infotheke und in der Telefonzentrale zu übernehmen.
- Veränderungen und Neuerungen offen gegenüberstehen.
Was bieten wir Ihnen?
- Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und eigenverantwortliche Aufgabe in einer familienfreundlichen Behörde mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit).
- Zusammenarbeit in einem multiprofessionellen Team mit flachen Hierarchien.
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung.
- Ein umfangreiches internes und externes Schulungsangebot sowie individuelles Coaching.
- Angebote zur Gesundheitsförderung (z. B. Ergonomieberatung, kostenfreies Wasser in den Sommermonaten).
- Zuschüsse zur Nutzung des ÖPNV und einen Radelkalender.
- Eine Bezahlung nach EG 7 TVöD sowie eine zusätzliche Altersversorgung durch die ZVK (Zusatzversorgungskasse).
Bei gleicher Eignung und Befähigung werden schwerbehinderte Personen besonders berücksichtigt.
Bei Fragen zu Inhalten der beruflichen Tätigkeit wenden Sie sich bitte an Frau Krieglsteiner unter 02772 264-5020.
Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an Frau Becker unter 06441 2107-5271.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich per E-Mail bis zum 21.06.2026 an personalentwicklung@jobcenter-lahn-dill.de.
WIR FREUEN UNS AUF SIE
www.jobcenter-lahn-dill.de
Kommunales Jobcenter Lahn-Dill
Eduard-Kaiser-Straße 38
35578 Wetzlar
Sachbearbeiter*in Infotheke, Bildung und Teilhabepaket sowie Telefonie (w/m/d) Arbeitgeber: Kommunales Jobcenter Lahn-Dill
Das Kommunale Jobcenter Lahn-Dill ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem familienfreundlichen Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem multiprofessionellen Team und umfangreichen Schulungsangeboten fördert das Jobcenter die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter\*innen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen für den ÖPNV und Gesundheitsförderung, was das Arbeiten in Dillenburg besonders angenehm macht.
Kontaktdaten:
Kommunales Jobcenter Lahn-Dill Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in Infotheke, Bildung und Teilhabepaket sowie Telefonie (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt im Jobcenter anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Stelle wissen solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben und Herausforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in Infotheke, Bildung und Teilhabepaket sowie Telefonie (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden. Das zeigt uns auch, dass du gut organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So sehen wir direkt, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist sicher, dass deine Unterlagen ankommen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kommunales Jobcenter Lahn-Dill vorbereitet
✨Informiere dich über die Aufgaben
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben, die du als Sachbearbeiter*in in der Infotheke übernehmen wirst. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Aufgaben passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Stelle, indem du Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen der Position oder den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kund*innen eine zentrale Rolle spielt, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur klaren und respektvollen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Zeige Empathie und Sensibilität
In dieser Position ist es wichtig, empathisch auf die Bedürfnisse der Kund*innen einzugehen. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit erfolgreich mit Menschen in schwierigen Situationen umgegangen bist, um deine Sensibilität und dein Einfühlungsvermögen zu demonstrieren.
