Anwendungsberatung (m/w/d) im Bereich Jugend und Soziales

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Die Anstellung erfolgt unbefristet. Die zu besetzende Position ist grundsätzlich für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

Über Ihren neuen Job:

• Als Anwendungsberaterin / Anwendungsberater im Produktbereich „Jugend und Soziales“ betreuen Sie die Fachverfahren JUGIS und Kita-Online für Kommunalverwaltungen im Verbandsgebiet des KRZN.
• Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie die fachliche und technische Betreuung der Anwendungen und unterstützen Kommunen aktiv bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse – insbesondere im Umfeld von Jugendämtern.
• Sie werden an unserem Standort in Kamp-Lintfort und auf Wunsch zusätzlich im Home Office eingesetzt.

Aufgaben:

• Fachliche und technische Beratung der Anwenderinnen und Anwender zu den Fachverfahren JUGIS und Kita-Online.
• Mitwirkung bei der Konzeption, Weiterentwicklung und technischen Integration der Fachanwendungen, insbesondere bei der Anbindung an das Dokumentenmanagementsystem Fabasoft.
• Unterstützung von Kommunalverwaltungen bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und Akten im Jugendamt.
• Planung, Organisation und Durchführung von Unterarbeitskreisen, Anwendertreffen sowie Schulungen und Seminaren für die betreuten Fachverfahren.
• Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projektgruppen sowie Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation von Arbeitsergebnissen und Fachkonzepten.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (z. B. Informatik, Verwaltung / öffentlicher Dienst), Angestelltenlehrgang II oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
• Kenntnisse kommunaler Verwaltungsabläufe, idealerweise im Umfeld von Jugendämtern.
• Hohe IT-Affinität sowie Interesse an aktuellen technologischen Entwicklungen und sicherer Umgang mit MS Office.
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie Bereitschaft zur Durchführung von Schulungen.

Wir bieten:

• Krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und -Bikes.
• Gute Einarbeitung mit Einführungsveranstaltungen und spannenden Aufgaben.
• Gesundheitsaktionen und vergünstigter Zugang zu einem Fitness-Netzwerk.
• Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Profitieren Sie von exklusiven Rabatten über unsere Online-Plattform.
• Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”.
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge.

Niemand ist perfekt! Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100% und haben dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!