Sachbearbeiter/in (m/w/d) für Prozess- und Organisationsmanagement

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Teilzeitbeschäftigte geeignet. Die Anstellung erfolgt zunächst befristet für 24 Monate. Als moderner IT-Dienstleister ist für das KRZN die stetige Optimierung von Geschäftsprozessen unter Ausweitung digitaler Arbeitsweisen unabdingbar. Um diese bestmöglich zu begleiten, wirken Sie konzeptionell bei der Fortschreibung einer internen Digitalisierungsstrategie mit. Darüber hinaus sind Sie eine zentrale Ansprechperson für hausweite Organisationsthemen und Prozesse (z.B. Workflows, Dienstvereinbarungen, Dokumentenmanagementsystem, etc.).

Als Sachbearbeiter/in für Prozess- und Organisationsmanagement haben Sie folgende Aufgaben:

• Übergreifende Steuerung der Organisation und Prozesse der wachsenden Aufbau- und Ablauforganisation inkl. Erarbeitung neuer sowie Aktualisierung bestehender Dienstvereinbarungen und -anweisungen.
• Projektbegleitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung moderner Arbeitsweisen und -strukturen, z.B. die Begleitung eines Projekts zur Modernisierung der Arbeitsumgebung.
• Erarbeitung und Fortschreibung von technisch-organisatorisch hausweiten Konzepten der IT-Entwicklung zur Optimierung von Verwaltungsprozessen (z.B. DMS, Workflows).
• Beratung der Fachbereiche bei der Einführung einer elektronischen Dokumentenverwaltung (Fabasoft) inkl. Durchführung von Schulungen und Erstellung von Handouts und FAQs.
• Koordination sowie administrative Betreuung von hausweit eingesetzter Software und Tools; Ermittlung der Anforderungen an die Software sowie Änderungsbedarfe gemeinsam mit den jeweiligen Stakeholdern.

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor/FH-Diplom) mit dem Schwerpunkt Verwaltung (z.B. Kommunaler Verwaltungsdienst) oder BWL (Changemanagement/Organisationsentwicklung/Personalmanagement) oder vergleichbares Studium oder abgeschlossene Prüfung des Angestelltenlehrgangs II. Gute Kenntnisse in der Aufbereitung, Gestaltung und Optimierung von Verwaltungs-/Geschäftsprozessen; idealerweise im öffentlichen Dienst. Idealerweise mehrjährige Projekterfahrung (z.B. im Bereich DMS). Kenntnisse im Umgang mit den Office-Programmen werden vorausgesetzt. Innovationsbereitschaft und eine hohe Affinität zu bzw. Interesse an neuen digitalen Themen. Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie bereichsübergreifende, konzeptionelle und prozessorientierte Denkweise. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit hohem IT-Verständnis sowie hohe Organisations- und Teamfähigkeit. Überzeugungs- und Kritikfähigkeit sowie die Fähigkeit mit Konflikten konstruktiv umzugehen.

Krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten und Home Office, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge, Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 13 (TVöD-V), kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und -Bikes, umfangreiches Fortbildungsangebot. Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk "Erfolgsfaktor Familie".