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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Kundenservice von der Planung bis zum Abschluss.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem neuen Bereich im Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und faire Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Projektmanagementfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium oder gleichwertige Qualifikation mit Erfahrung im Projektmanagement.
- Andere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein strukturiertes Onboarding warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.
Für den ab 01.09.2026 neu entstehenden Bereich Kundenservice suchen wir einen engagierten Projektmanager Kundenservice (m/w/d).
Aufgaben:
- Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten - von der Zieldefinition bis zum Projektabschluss
- Erstellung und Steuerung von Projekt-, Ressourcen- und Budgetplänen
- Überwachung von Projektfortschritt, Terminen und Meilensteinen sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Umsetzung eines strukturierten Risiko- und Qualitätsmanagements innerhalb der Projekte
- Professionelles Stakeholdermanagement einschließlich Reporting, Moderation von Meetings und Workshops sowie Schnittstellenkoordination
- Fachliche Führung und Koordination interdisziplinärer Projektteams
Qualifikation:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Master) vorzugsweise in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Alternativ eine gleichwertige Qualifikation (z. B. Bachelorabschluss oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Zusatzqualifikation) in Verbindung mit einschlägiger Berufserfahrung im Projektmanagement
- Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten
- Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden (z. B. PRINCE2 oder hybride Modelle)
- Ausgeprägte analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Moderation von Meetings und der Koordination interdisziplinärer Projektteams
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu 4 Tage/Woche
- Homeoffice möglich
- 30 Tage Urlaub (ab 2027 31 Tage) (VZ) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
- Faire Vergütung inkl. Jahressonderzahlung, transparente Entwicklungsmöglichkeiten durch Gehaltstabelle
- Strukturiertes Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten mit Kostenübernahme und Freistellung
- Zuschuss Jobticket, sehr gute Anbindung ÖPNV-/Fernverkehrsanbindung, Option Job-Bike
- Attraktive Betriebliche Altersvorsorge
Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
Bewerbungsfrist: 12.04.2026
Projektmanager Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: KommWis GmbH
Kontaktperson:
KommWis GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager Kundenservice (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir bei StudySmarter lieben es, wenn Bewerber Initiative zeigen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen des Projekts verstehst und wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst. Das macht einen großen Eindruck!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir haben eine benutzerfreundliche Plattform, die dir hilft, deine Bewerbung schnell und einfach einzureichen. So bist du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für Projektmanagement in deiner Bewerbung durchscheinen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen gut, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein übersichtlicher Lebenslauf macht einen guten Eindruck!
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Fehler können schnell einen negativen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Webseite!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Webseite einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KommWis GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Projektmanagement-Methoden
Mach dich mit den klassischen und agilen Projektmanagementmethoden vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, wie du diese Methoden erfolgreich angewendet hast.
✨Bereite dich auf Stakeholder-Management vor
Da Stakeholder-Management ein wichtiger Teil der Rolle ist, überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Interessengruppen kommuniziert und sie koordiniert hast. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent zeigen.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für ein Projekt zu geben, bei dem du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast. Denke an spezifische Situationen, in denen du Daten analysiert und Entscheidungen getroffen hast.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Onboarding-Prozess, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in das Team zu integrieren. Es ist auch eine gute Gelegenheit, mehr über die Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren.