Technischer Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

Technischer Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d)

Wir suchen einen technischen Mitarbeiter Second-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
• Jahressonderzahlung
• Onboarding-Prozess zur Einstiegserleichterung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bezuschussung des Jobtickets und gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr

JOBPROFIL – Diese Aufgaben erwarten Sie

• Prozessdesign und Digitalisierung von Geschäfts- oder Verwaltungsprozessen mit der Antrags- und Prozessplattform civento und Dokumentation mit Werkzeugen (wie z. B. BPMN 2.0)
• Schnittstellenimplementierungen
• Implementierung und Anbindung von Schnittstellen
• Fehleranalyse im Rahmen des 2nd-Level-Supports und Aufbereitung für das Fehlermanagement
• Qualitätssicherung durch Prüfung, Abnahme und Freigabe von Softwarelieferungen

ANFORDERUNGEN – Das bringen Sie mit

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) (Fachrichtung Systemintegration/Anwendungsentwicklung), als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) mit IT-Affinität oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Supportbereich wünschenswert
• gutes technisches Verständnis zu Konzeption und Betrieb von IT-Komponenten und IT-Prozessen wäre wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse der kommunalen rheinland-pfälzischen Verwaltungsstrukturen
• gute Auffassungsgabe, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten innerhalb eines Teams
• hohes Qualitätsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse; sichere Ausdrucksform in Wort und Schrift

ARBEITGEBERPROFIL – Wer wir sind

Die KommWis GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz.

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

#J-18808-Ljbffr