Mitarbeiter*in Besucherservice & Vertrieb (m/w/d)

Mitarbeiter*in Besucherservice & Vertrieb (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Besucher*innen und verkaufe Theaterkarten in einem lebhaften Umfeld.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Privattheater mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Raum für Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Einstieg für Berufseinsteiger*innen und erfahrene Bewerber*innen möglich.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Neustart eines bekannten Theaters aktiv mit und arbeite im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und Interesse an Kultur.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen? Du behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick? Du möchtest dazu beitragen, dass der Theaterbesuch für unsere Gäste bereits beim Ticketkauf beginnt? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Die Komödie am Kurfürstendamm zählt zu den traditionsreichsten Privattheatern Deutschlands. Nach mehreren Jahren im Übergangsquartier kehren wir im Frühjahr 2027 in unser neu errichtetes Theater am Kurfürstendamm zurück. Für diesen spannenden Neustart suchen wir Verstärkung für unser Vertriebs-Team.

Was werden Deine Aufgaben sein?

  • Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung unserer Besucher*innen
  • Verkauf und Reservierung von Theaterkarten
  • Betreuung unserer Theaterkasse sowie Bearbeitung von Buchungen und Umbuchungen
  • Bearbeitung von Gruppenanfragen und Zusammenarbeit mit Besucherorganisationen
  • Unterstützung bei der Pflege von Kundendaten und Vertriebsprozessen
  • Mitarbeit bei organisatorischen Aufgaben im Vertriebsalltag
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, PR, Dramaturgie und Veranstaltungsbetrieb

Das ist uns besonders wichtig

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freundliches, sicheres Auftreten im persönlichen und telefonischen Kontakt
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Bereitschaft zu Diensten an Abenden, Wochenenden und Feiertagen
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Freude daran, Neues zu lernen
  • Diskreter Umgang mit sensiblen Kundendaten

Darüber freuen wir uns

  • Erste Erfahrungen im Kundenservice, Verkauf, Vertrieb oder Ticketing
  • Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie lösungsorientiertes Handeln
  • Interesse an Theater, Kultur und Live-Veranstaltungen

Ein Plus – aber keine Voraussetzung

  • Erfahrung im Gruppen- oder Firmenkundenvertrieb
  • Kenntnisse eines Ticketing-Systems (z. B. Eventim Inhouse)
  • Erfahrung mit Abonnements, Kontingenten oder Besucherorganisationen
  • Kenntnisse im Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen oder Kundendatenbanken
  • Englisch oder weitere Fremdsprachen

Was dich bei uns erwartet?

  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsplatz in einem der bekanntesten Privattheater Deutschlands
  • Ein engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Die Möglichkeit, den Neustart unseres Hauses am Kurfürstendamm aktiv mitzugestalten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für neue Ideen
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend deiner Interessen und Stärken

Je nach Qualifikation, Erfahrung und persönlicher Entwicklung kannst du dich bei uns langfristig entweder im Bereich Kundenservice und Theaterkasse spezialisieren oder zusätzliche Verantwortung im Vertrieb übernehmen – bis hin zu einer Assistenz- oder Stellvertretungsfunktion.

Was du noch wissen solltest? Die Stelle eignet sich sowohl für Berufseinsteiger*innen – beispielsweise nach einem Studium oder einer kaufmännischen Ausbildung – als auch für Menschen mit Berufserfahrung, die ihre Kompetenzen in einem kulturellen Umfeld einbringen möchten. Entscheidend ist für uns nicht der geradlinige Lebenslauf, sondern deine Persönlichkeit, deine Motivation und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.

Mitarbeiter*in Besucherservice & Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Komödie am Kurfürstendamm

Die Komödie am Kurfürstendamm ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem der traditionsreichsten Privattheater Deutschlands zu arbeiten. Hier erwartet dich ein engagiertes Team, eine strukturierte Einarbeitung und die Chance, den spannenden Neustart am Kurfürstendamm aktiv mitzugestalten. Zudem fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir Raum für neue Ideen in einem kreativen Umfeld.

K

Kontaktdaten:

Komödie am Kurfürstendamm Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in Besucherservice & Vertrieb (m/w/d) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Komödie am Kurfürstendamm treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Komödie am Kurfürstendamm empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Komödie am Kurfürstendamm dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Komödie am Kurfürstendamm bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Besucherservice & Vertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Service- und Kundenorientierung
Freundliches Auftreten
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse
Zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Komödie am Kurfürstendamm bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Komödie am Kurfürstendamm erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Komödie am Kurfürstendamm vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!