Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und bearbeite Reparaturangebote und unterstütze die Kundenkommunikation.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem professionellen und kollegialen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Befristeter Vertrag, Home-Office, 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Gültige Aufenthaltsbewilligung für ausländische Bewerber erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur CO₂-Neutralität bei.
- Qualifikationen: EFZ als Kaufmann/-frau und mindestens drei Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
En raison de la réglementation suisse, nous ne prenons en compte que les demandeurs suisses ou de l'UE/AELE ou les demandeurs disposant d'un permis de travail valide.
Mission
- In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten- und Aufträgen zuständig.
- Du trägst zur effizienten Abwicklung bei, von der Angebotserstellung bis zur Materialbestellung, unterstützt die Kundenkommunikation und verwaltest Kundendaten.
- Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung.
- Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten.
- Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool.
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten.
- Vorbereitung für die Rechnungserstellung.
- Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur.
- Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit.
- Allgemeine administrative Aufgaben.
Qualifications
- EFZ als Kaufmann/-frau.
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit.
- Muttersprache Schweizerdeutsch.
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme.
- Gute Kenntnisse in SAP.
- Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce).
- Offene und sympathische Persönlichkeit.
- Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Ausgeprägter Teamgeist.
- Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich.
Benefits
- Befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco, mit Option auf Verlängerung im Jahr 2027.
- Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco.
- Home-Office bis zu 2 Tage pro Woche möglich, nach der Einarbeitung.
- 25 Urlaubstage.
- Kostenloser Parkplatz.
- Ein Dienstlaptop.
- Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst).
- Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Fair‑Pay‑zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft.
- Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂-Neutralität bis 2030.
Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin Arbeitgeber: Kone México
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen ein innovatives und professionelles Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist und Kundenorientierung setzt. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, einer Schulungsplattform zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung und einem fairen Vergütungssystem schaffen wir eine Kultur, in der sich jeder geschätzt und unterstützt fühlt. Zudem engagieren wir uns für Nachhaltigkeit und streben CO₂-Neutralität bis 2030 an, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmann/-frau im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du in unser Team passt. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument macht einen viel besseren Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kone México vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Schau dir an, wie sie ihre Kunden betreuen und welche Projekte sie aktuell haben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung zeigen. Bereite Beispiele vor, die deine präzise und kundenorientierte Arbeitsweise unterstreichen.
✨Kenntnisse in SAP und CRM-Systemen betonen
Da Kenntnisse in SAP und einem CRM-System wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen damit hervorheben. Sei bereit, spezifische Fragen dazu zu beantworten und erkläre, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Sei offen und sympathisch
Eine offene und freundliche Persönlichkeit ist entscheidend für diese Position. Übe, wie du dich selbstbewusst und positiv präsentierst, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
