Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Aufträge und sorge für die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Unternehmen: KONE - ein innovatives Unternehmen mit einer kollaborativen Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem respektvollen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Auftragsabwicklung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Auftragsabwicklung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standorte: Mannheim, Wiesbaden
Vollzeit
Aufgaben:
- Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Qualität der Dienstleistungen und Effizienz der Kommunikation.
- Sicherstellung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Betriebs der Geräte.
- Verkauf von Reparaturdienstleistungen.
- Management und Kontrolle der Akquisitionsaktivitäten.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden bezüglich der Dienstleistungsqualität.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden bezüglich der Abrechnung von Wartungsarbeiten.
- Verantwortung für die Sicherheit der Nutzer, der Einsatzorte und der Techniker.
- Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen, festgelegter Zeitpläne, KONE-Qualitätsstandards und geltender lokaler Vorschriften.
- Kontrolle der Kosten und der CMII der Einsätze vor Ort.
- Verkauf von Wartungs- und Reparaturdienstleistungen.
- Management der lokalen Bestände.
- Management der Inspektionen und Nachverfolgung von Drittinspektionen.
- Überprüfung der technischen Bestimmungen der Wartungsverträge mit den Anbietern.
- Management der Wartung aller Drittgeräte im LIS-Park.
- Unterstützung des KC3-Zentrums bei der Zuweisung von Einsätzen an Techniker (je nach Priorität).
- Bearbeitung und Abschluss von Einsatzanforderungen sowie Ergreifung notwendiger Maßnahmen bei Geräteausfällen und/oder Sicherheitsproblemen.
- Streben nach Reduzierung lokaler Einsatzanforderungen.
- Überprüfung von Rechnungen für nicht automatisierte Einsätze und Reparaturen.
- Sicherstellung der fristgerechten Durchführung geplanter Wartungsbesuche.
- Planung und Management geplanter Wartungsaktivitäten.
- Durchführung von Standortaudits.
- Untersuchung von Unfällen und Anwendung der Verfahren zur Beweissicherung und internen Berichterstattung.
- Überprüfung und Validierung von Überstunden.
- Kontrolle der Effizienz der Techniker.
- Motivation der Wartungstechniker und Unterstützung bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten.
- Festlegung der Leistungsziele für Techniker und Überprüfung der Zielerreichung.
- Management der Kommunikation mit den Technikern.
- Management von Abwesenheiten und Vertretungen der Techniker.
- Validierung der Arbeitszeittabellen der Techniker vor der Zahlung.
- Management der Zuweisung von Geräten an Techniker und Ausbalancierung der Arbeitslast.
- Bewertung des erforderlichen Wartungspersonals und Management der Auswahl und Rekrutierung von Technikern.
- Validierung von Vertretungen und Management der Bereitstellung von Werkzeugen, Fahrzeugen, digitalen Assistenten und Wartungsinstrumenten.
Bei KONE setzen wir uns für eine innovative und kollaborative Unternehmenskultur ein, in der wir den Beitrag jedes Einzelnen schätzen. Das Engagement unserer Mitarbeiter steht im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit, und wir fördern die Teilnahme sowie den Austausch von Informationen und Ideen. Wir engagieren uns täglich für nachhaltige und verantwortungsvolle Praktiken, die auf ethischen Geschäftspraktiken basieren. Wir entwickeln eine Kultur des Vertrauens, des Respekts und der Teamarbeit sowie der Anerkennung individueller Leistungen. KONE zu beitreten bedeutet, Teil eines Unternehmens zu werden, in dem es angenehm ist zu arbeiten und das die Lebensqualität seiner Mitarbeiter respektiert. Wir sind stolz darauf, Karrierewege anzubieten, die reich an Erfahrungen und Möglichkeiten sind und Ihnen helfen, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen.
Koordinator m/w/d für die Auftragsabwicklung Arbeitgeber: Kone México
KONE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine innovative und kollaborative Arbeitskultur fördert, in der die Beiträge jedes Einzelnen geschätzt werden. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer respektvollen Work-Life-Balance bietet KONE in Mannheim und Wiesbaden zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung und persönliche Weiterentwicklung. Die ethischen Geschäftspraktiken und das Engagement für Nachhaltigkeit machen KONE zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Koordinator m/w/d für die Auftragsabwicklung erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke und Plattformen, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse an der Position als Koordinator für die Auftragsabwicklung und stelle Fragen, die deine Motivation unterstreichen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich über offene Stellen zu informieren und direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Koordinator ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Teile im Gespräch, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Koordinator m/w/d für die Auftragsabwicklung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt uns einen echten Eindruck von dir gewinnen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kone México vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Koordinators für die Auftragsabwicklung vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen optimiert, Probleme gelöst oder Teams motiviert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Körpersprache und Auftreten
Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein fester Händedruck, Augenkontakt und ein freundliches Lächeln können einen positiven Eindruck hinterlassen. Sei selbstbewusst, aber bleib authentisch.
