Employé·e de commerce / Assistant·e des ventes Constructions neuves & Modernisation Romandie et[...]

En raison de la réglementation suisse, nous ne prenons en compte que les demandeurs suisses ou de l'UE/AELE ou les demandeurs disposant d'un permis de travail valide.

Ensemble depuis plus de 115 ans, KONE est un leader mondial dans la fabrication et la maintenance d'ascenseurs, d'escaliers roulants et de portes automatiques, qui emploie plus de 60'000 personnes. Nous sommes connus pour nos solutions innovantes et durables. Nous offrons également une culture de travail ouverte, finlandaise et nordique, qui valorise le travail d'équipe et la diversité.

KONE (Suisse) SA est représentée par 5 succursales et plus de 380 employés. Notre culture d'entreprise est basée sur les valeurs #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER et #COURAGE - des valeurs que nous vivons au quotidien afin de créer un environnement de travail inclusif, durable et innovant.

Le cœur de ta mission : Tu soutiens l’équipe commerciale lors de la vérification des données contractuelles et de la gestion des informations dans nos différents outils informatiques. Ton travail garantit la qualité et la fiabilité de nos processus internes.

Ta contribution concrète :

• Création et suivi des demandes d'offre dans le CRM
• Gestion des appels d’offres sur différentes plateformes externes
• Mise à jour et administration des données clients dans le CRM
• Demande d’informations de solvabilité
• Création et envoi des confirmations de commande
• Archivage digitalisé des documents d’offres et de commandes
• Préparation des documents nécessaires à l’enregistrement des commandes, sur la base d’une checklist interne
• Vérification et validation des dossiers administratifs contractuels selon les directives KONE
• Contacts clients par téléphone et par écrit
• Contribution active à l’amélioration continue des processus internes

Ta valeur ajoutée :

• CFC d’employé·e de commerce ou formation équivalente
• Connaissances contractuelles (CGA) bienvenues
• Langue maternelle française (scolarité en français)
• D’excellentes connaissances de la langue allemande sont obligatoires (niveau B2 au minimum) afin de communiquer avec les collègues DACH et les clients haut-valaisans. Bilingue bienvenu·e!
• Maîtrise indispensable des outils MS Office
• Connaissances de SAP et/ou CRM (Salesforce) appréciées
• Méthode de travail structurée, autonome et orientée résultats
• Sens aigu du service et du client
• Esprit d’équipe, fiabilité, engagement et enthousiasme
• Excellentes compétences de communication orale et écrite
• Pour les candidats étrangers : permis de séjour B ou C suisse valide

Notre proposition pour ton avenir :

• Travailler dans une entreprise globale avec un grand réseau et une collaboration internationale.
• Un environnement de travail innovant, professionnel et convivial, qui met l'accent sur le bien-être des collaborateurs.
• Une rémunération conforme au marché et équitable, au moins 25 jours de congé, stationnement gratuit, bureau facilement accessible, locaux adaptés PMR, une assurance-vie gratuite ainsi que d’autres avantages comme une LPP performante et la participation à des événements d’entreprise passionnants.
• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
• Des possibilités de formation continue et un soutien pour votre développement professionnel au sein de l'entreprise.
• Un engagement concret pour la durabilité - objectif neutralité carbone d'ici 2030

Prêt·e à façonner la mobilité de demain ? Nous serions ravis de recevoir ta candidature ! Merci de déposer ton dossier complet (CV, diplômes, certificats de travail, prétentions salariales) en ligne via : / Carrières / R

* Les candidatures par e-mail ou courrier ne seront pas prises en compte.

* Les offres des agences de placement ne sont pas souhaitées.

Tu as des questions ? N'hésite pas à me contacter KONE (Suisse) SA Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist