Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und bearbeite Reparaturangebote und kümmere dich um den Kundenservice.
- Unternehmen: KONE, ein führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Rolltreppenbranche.
- Vorteile: Befristeter Vertrag, Home-Office, 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Engagement für Nachhaltigkeit und faire Löhne.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: EFZ als Kaufmann/-frau und mindestens drei Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gemeinsam seit über 115 Jahren und gemeinsam in die Zukunft. KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.
KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 400 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE - Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Deine Mission: In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangebote- und Aufträgen zuständig.
Dein konkreter Beitrag:
- Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
- Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
- Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
- Vorbereitung für die Rechnungserstellung
- Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
- Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
- Allgemeine administrative Aufgaben
Dein Mehrwert:
- EFZ als Kaufmann/-frau
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit
- Muttersprache Deutsch
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Gute Kenntnisse in SAP
- Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
- Offene und sympathische Persönlichkeit
- Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich.
Unser Angebot für deine Zukunft:
- Ein befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco. Option auf Verlängerung im Jahr 2027
- Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
- Home-Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
- 25 Urlaubstage, kostenloser Parkplatz, ein Dienstlaptop, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
- Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
- Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
- Fair-Pay-zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
- Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂-Neutralität bis 2030
Bist du bereit, die Mobilität von morgen mitzugestalten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte reiche deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Gehaltsvorstellungen) online ein.
Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100% Arbeitgeber: KONE (Schweiz) AG
KONE (Schweiz) AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und inklusive Arbeitskultur fördert, in der Teamarbeit und Vielfalt geschätzt werden. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden, bietet das Unternehmen nicht nur einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur Verlängerung, sondern auch Zugang zu Schulungsplattformen, Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke. Die Werte #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE prägen die Unternehmenskultur und bieten Mitarbeitern die Chance, in einem innovativen und nachhaltigen Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von KONE in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Werte von KONE verstehst. Überlege dir, wie du #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird bei KONE sehr geschätzt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht und du alle Informationen korrekt einreichst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle passen, und vergiss nicht, deine Erfolge zu betonen!
Anschreiben mit Persönlichkeit:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du für die Position geeignet bist, sondern auch ein bisschen von deiner Persönlichkeit zeigen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Beweise deine Teamfähigkeit:Da wir bei StudySmarter großen Wert auf Teamarbeit legen, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Online bewerben – so einfach geht's!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KONE (Schweiz) AG vorbereitet
✨Informiere dich über KONE
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KONE und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was das Unternehmen besonders macht und wie es seine Kunden betreut. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder administrative Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir ein guter Kundenservice ist. Teile deine Ansichten darüber, wie man Kundenanliegen effektiv und freundlich bearbeitet.
