Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100%

Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100%

Wangen Befristet 1000 - 2000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
KONE (Schweiz) AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle und bearbeite Reparaturangebote und Aufträge für unsere Kunden.
  • Unternehmen: KONE ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Rolltreppenbranche.
  • Vorteile: Befristeter Vertrag, Home-Office, 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
  • Weitere Informationen: Engagement für Nachhaltigkeit und faire Bezahlung für alle Mitarbeiter.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und kollegialen Umfeld.
  • Qualifikationen: EFZ als Kaufmann/-frau und mindestens drei Jahre Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.

Über uns

KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 400 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE – Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.

Deine Mission

In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangebote- und Aufträge zuständig.

Dein konkreter Beitrag

  • Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
  • Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
  • Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
  • Vorbereitung für die Rechnungserstellung
  • Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
  • Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Dein Mehrwert

  • EFZ als/-frau
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit
  • Muttersprache Deutsch
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
  • Gute Kenntnisse in SAP
  • Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
  • Offene und sympathische Persönlichkeit
  • Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägter Teamgeist
  • Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich.

Unser Angebot für deine Zukunft

  • Ein befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco. Option auf Verlängerung im Jahr 2027
  • Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
  • Home-Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
  • 25 Urlaubstage, kostenloser Parkplatz, ein Dienstlaptop, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
  • Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
  • Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
  • Fair-Pay-zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
  • Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂-Neutralität bis 2030

Bist du bereit, die Mobilität von morgen mitzugestalten?

Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100% Arbeitgeber: KONE (Schweiz) AG

KONE (Schweiz) AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und inklusive Arbeitskultur fördert, in der Teamarbeit und Vielfalt geschätzt werden. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden, bietet das Unternehmen nicht nur einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur Verlängerung, sondern auch Zugang zu Schulungsplattformen, flexible Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen wie kostenlose Getränke und faire Löhne. Hier hast du die Chance, in einem innovativen und global vernetzten Umfeld zu arbeiten, während du aktiv zur nachhaltigen Mobilität von morgen beiträgst.

KONE (Schweiz) AG

Kontaktdaten:

KONE (Schweiz) AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100% erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von KONE in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Werte von KONE verinnerlichst. Überlege dir, wie du #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE in deiner bisherigen Arbeit gelebt hast.

Tipp Nummer 3

Zeig deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. KONE schätzt Vielfalt und Zusammenarbeit – das solltest du betonen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du alle Vorteile unserer Plattform nutzen kannst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin / befristete Anstellung 100% mit Bravour zu bestehen

Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten
Kundenservice
Verwaltung von Kundendaten in CRM-Tool
Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
Rechnungserstellung
MS-Office-Kenntnisse
SAP-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei KONE arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der KONE-Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KONE (Schweiz) AG vorbereitet

Informiere dich über KONE

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KONE und seine Werte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über aktuelle Projekte und Innovationen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Unternehmenskultur und die Produkte eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du im Team gearbeitet hast. Das macht dich greifbarer und zeigt deine Eignung für die Stelle.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.

Kleidung und Auftreten

Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein gepflegtes Äußeres und ein freundliches Auftreten sind wichtig, um zu zeigen, dass du die Werte von KONE schätzt und bereit bist, Teil des Teams zu werden.