Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und sorge für die Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden.
- Arbeitgeber: KONE ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Rolltreppenbranche mit über 115 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Firmenauto zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und nachhaltigen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechanik/Elektrik und Erfahrung in der Teamleitung.
- Andere Informationen: Engagement für Nachhaltigkeit und ein faires Arbeitsumfeld ohne Gehaltsunterschiede.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Gemeinsam seit über 115 Jahren ist KONE ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.
KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 380 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE - Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Serviceleiter (a) Aufzüge – Region Oberwallis.
Deine Rolle
In dieser Position werden Sie ein Team von ca. 5 Servicetechnikern leiten. Sie beaufsichtigen die Wartungs-, Reparatur- und Störungsbehebungsarbeiten selbstständig und autonom.
Deine Aufgaben
- Verantwortlich für die Sicherheit der Nutzer und Mitarbeiter
- Verantwortlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen gemäss den Anforderungen des Wartungsvertrags (Störungsbehebung, Reparaturen, periodische Wartungsarbeiten)
- Verantwortlich für die Bearbeitung und Erledigung offener Kundenanfragen und Reklamationen, sowie Sicherheitsproblemen an Anlagen (Abschaltung aus Sicherheitsgründen)
- Verantwortlich für den Verkauf von Reparaturen inkl. Abwicklung (Rechnungskontrolle usw.)
- Verantwortlich für die Kontrolle der operativen Kosten
- Vorbereitung der Planung von Wartungsarbeiten und Routenoptimierung, Verantwortung für Ressourcenplanung (einschliesslich finanzieller Ergebnisse)
- Direkter Ansprechpartner des Kunden (z.B. Verwaltungen) und verantwortlich für die interne und externe Kommunikation
- Verantwortung für die Anwendung der richtigen KONE-Methoden und Prozesse
- Verantwortung für Verwaltungsaufgaben (HR und Berichte)
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Mechanik und/oder Elektrik, idealerweise in beiden Bereichen (höhere Qualifikationen in diesen Bereichen, z.B. Höhere Fachschule von Vorteil)
- Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im Aufzugssektor von Vorteil
- Erfahrung in der Teamleitung erwünscht und von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Sicherheits- und Managementstandards (Qualitätssicherung, P&L usw.)
- Muttersprache Deutsch mit ausgezeichneten mündlichen Kenntnissen der französischen Sprache, um sich mit den anderen Serviceleitern der Westschweiz unterhalten zu können. Zweisprachig willkommen!
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Gute Kenntnisse von Standard-IT-Tools und ERP
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Führerschein, Klasse B, zwingend
- Wohnsitz im Oberwallis
Die Stelle ist offen für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz (oder ausländische Staatsangehörigkeit MIT gültiger Aufenthaltsbewilligung).
Du bist bei uns richtig, wenn Dir die folgenden Dinge genauso wichtig sind wie für uns:
- Ein innovatives, professionelles und freundliches Arbeitsumfeld, das das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Vordergrund stellt.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der KONE-Akademie und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens
- Marktgerechte Vergütung mit Bonus von bis zu 10%, ein Geschäftsauto mit 100% privater Nutzung mit monatlichen Beiträgen, mindestens 25 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Benefits wie eine leistungsstarke BVG und die Teilnahme an spannenden Firmenveranstaltungen
- Wir sind "Fair-Pay" zertifiziert und machen nachweislich keine Gehaltsunterschiede zwischen Männern und Frauen.
- Arbeiten in einem globalen Unternehmen mit grossem Netzwerk und internationaler Zusammenarbeit.
- Engagement für Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es, bis 2030 ein CO2-neutrales Unternehmen zu werden.
Deine Chance
Du willst die Mobilität von morgen mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte reiche deine vollständigen Unterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) online unter / Unternehmen & Karriere ein. Bewerbungen, die in Papierform oder per E-Mail eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt.
Kontaktiere uns, um deinen Traumjob zu bekommen!
KONE (Schweiz) AG, Sallin, Talent Acquisition Specialist, 027 305 35 30
Angebote von Stellenvermittlungsbüros können nicht berücksichtigt werden.
R0658129 Serviceleiter Aufzüge - Region Oberwallis Arbeitgeber: KONE (Schweiz) AG
Kontaktperson:
KONE (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: R0658129 Serviceleiter Aufzüge - Region Oberwallis
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Werte von KONE anpasst. Zeige, dass du #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE lebst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und unsere Kultur, die dir helfen können, dich besser vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über deine Erfahrungen und wie du zur Sicherheit und Effizienz in der Aufzugsbranche beitragen kannst. Das wird Eindruck machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: R0658129 Serviceleiter Aufzüge - Region Oberwallis
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben und Lebenslauf. Das macht deine Bewerbung einzigartig und authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei KONE arbeiten möchtest und was dich an der Position als Serviceleiter (a) Aufzüge interessiert. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich Teil unseres Teams werden willst.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. Das ist der schnellste und einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Unterlagen erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KONE (Schweiz) AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte von KONE, wie #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bereite Beispiele vor, die zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Mechanik und Elektrik vorbereiten. Überlege dir spezifische Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast, und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als Serviceleiter direkt mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen hervorzuheben. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Kundenprobleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Teamführungskompetenzen präsentieren
Da du ein Team von Servicetechnikern leiten wirst, solltest du deine Führungserfahrungen betonen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Sei bereit, über deine Kommunikationsstrategien und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen.