Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und bearbeite Reparaturangebote und kümmere dich um den Kundenservice.
- Unternehmen: KONE ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Rolltreppenbranche mit über 60.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Befristeter Vertrag, Home-Office, 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Engagement für Nachhaltigkeit und faire Bezahlung für alle Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: EFZ als Kaufmann/-frau und mindestens drei Jahre Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
En raison de la réglementation suisse, nous ne prenons en compte que les demandeurs suisses ou de l'UE/AELE ou les demandeurs disposant d'un permis de travail valide.
Gemeinsam seit über 115 Jahren und gemeinsam in die Zukunft. KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60 000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 400 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE - Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Deine Mission
In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten- und Aufträgen zuständig.
Dein konkreter Beitrag
- Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
- Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
- Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
- Vorbereitung für die Rechnungserstellung
- Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
- Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
- Allgemeine administrative Aufgaben
Dein Mehrwert
- EFZ als Kaufmann/-frau
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit
- Muttersprache (Schweizer)Deutsch
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Gute Kenntnisse in SAP
- Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
- Offene und sympathische Persönlichkeit
- Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
- Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich
Unser Angebot für deine Zukunft
- Ein befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco. Option auf Verlängerung im Jahr 2027
- Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
- Home‑Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
- 25 Urlaubstage, kostenloser Parkplatz, ein Dienstlaptop, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
- Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
- Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
- Fair‑Pay‑zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
- Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂‑Neutralität bis 2030
Bist du bereit, die Mobilität von morgen mitzugestalten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte reiche deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Gehaltsvorstellungen) online ein unter: / Karriere / R
Bewerbungen per E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Angebote von Stellenvermittlungsagenturen sind unerwünscht.
Hast du Fragen? Melde dich gerne bei mir KONE (Schweiz) AG Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist
Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin Arbeitgeber: Kone
KONE (Schweiz) AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und inklusive Arbeitskultur fördert, in der Teamarbeit und Vielfalt geschätzt werden. Mit über 400 Mitarbeitern in der Schweiz bieten wir nicht nur attraktive Benefits wie Home-Office-Möglichkeiten, 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um das persönliche und berufliche Wachstum unserer Mitarbeiter zu unterstützen. Unsere Werte #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE prägen unser tägliches Handeln und schaffen ein innovatives und nachhaltiges Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei KONE arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KONE, ihre Werte und Projekte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Anschreiben nicht vergessen!:In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns direkt anzusprechen. Erzähl uns, warum du bei KONE arbeiten möchtest und wie du unsere Werte #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE lebst.
Sei präzise und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Unterlagen klar und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, reiche sie bitte über unsere Karriere-Website ein. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kone vorbereitet
✨Informiere dich über KONE
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KONE und seine Werte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über aktuelle Projekte und Initiativen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei KONE wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.
