Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und bearbeite Reparaturangebote und kümmere dich um den Kundenservice.
- Unternehmen: Global vernetztes Unternehmen mit einem innovativen und kollegialen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Befristeter Vertrag, Home-Office, 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Zugang zu Schulungsplattform und faire Löhne für alle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das sich für Nachhaltigkeit und Mitarbeiterwohl einsetzt.
- Qualifikationen: EFZ als Kaufmann/-frau und Erfahrung in der Verwaltung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Deine Mission
In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangebote- und Aufträge zuständig.
Dein konkreter Beitrag
- Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
- Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
- Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
- Vorbereitung für die Rechnungserstellung
- Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
- Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
- Allgemeine administrative Aufgaben
Dein Mehrwert
- EFZ als Kaufmann/-frau
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit.
- Muttersprache (Schweizer)Deutsch
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Gute Kenntnisse in SAP
- Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
- Offene und sympathische Persönlichkeit
- Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich.
Unser Angebot für deine Zukunft
- Ein befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco. Option auf Verlängerung im Jahr 2027
- Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
- Home-Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
- 25 Urlaubstage, kostenloser Parkplatz, ein Dienstlaptop, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
- Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
- Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
- Fair-Pay-zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
- Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂-Neutralität bis 2030
Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin Arbeitgeber: Kone
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem innovativen und professionellen Umfeld zu arbeiten, das auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen fokussiert ist. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, einer Schulungsplattform zur persönlichen Weiterentwicklung und einem fairen Lohnsystem setzen wir uns für eine transparente und gerechte Arbeitskultur ein. Zudem engagieren wir uns für Nachhaltigkeit und streben CO₂-Neutralität bis 2030 an, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Branche macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmann/-frau im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Projekte im Bereich Reparatur. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kaufmann/-frau im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du bereits in der Verwaltung oder im Kundenservice gearbeitet hast. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen – das wird uns überzeugen!
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kone vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du in der Position als Kaufmann/-frau im Kundenservice übernehmen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Reparaturangebote erstellt oder Kundenanfragen bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist in dieser Rolle wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit Teammitglieder unterstützt hast und welche Rolle du in Projekten gespielt hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
