Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle und bearbeite Reparaturangebote und kümmere dich um den Kundenservice.
- Unternehmen: KONE ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugs- und Rolltreppenbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 25 Urlaubstage und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Engagement für Nachhaltigkeit und faire Bezahlung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: EFZ als Kaufmann/-frau und Erfahrung im Dienstleistungssektor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gemeinsam seit über 115 Jahren und gemeinsam in die Zukunft.
KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.
KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 400 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten CARE, COLLABORATION, CUSTOMER und COURAGE - Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kaufmann/-frau / CSA Customer Service Admin.
Deine Mission
In dieser Position bist du hauptsächlich für die Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten und -aufträgen zuständig.
Dein konkreter Beitrag
- Erstellung und Bearbeitung von Reparaturangeboten – von der Angebotserstellung bis zur endgültigen Materialbestellung
- Kundenservice (intern und extern), insbesondere Auskünfte zu laufenden Angeboten
- Bearbeitung des Gruppen-Eingangsfachs und Verwaltung der Kundendaten in unserem CRM-Tool
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten
- Vorbereitung für die Rechnungserstellung
- Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten im Bereich Reparatur
- Vertretung von Teammitgliedern bei Abwesenheit
- Allgemeine administrative Aufgaben
Dein Mehrwert
- EFZ als Kaufmann/-frau
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem Dienstleistungsunternehmen, vorzugsweise in der Verwaltung, ohne Lehrzeit.
- Muttersprache (Schweizer)Deutsch
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Gute Kenntnisse in SAP
- Kenntnisse in einem CRM-System (idealerweise Salesforce)
- Offene und sympathische Persönlichkeit
- Präzise, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägter Teamgeist
Für ausländische Bewerber: Gültige Aufenthaltsbewilligung erforderlich.
Unser Angebot für deine Zukunft
- Ein befristeter Arbeitsvertrag bis Ende 2026 (Stundenlohn) über Adecco. Option auf Verlängerung im Jahr 2027
- Zugang zu einer Schulungsplattform über Adecco
- Home-Office bis zu 2 Tagen pro Woche möglich, nach der Einarbeitung
- 25 Urlaubstage, kostenloser Parkplatz, ein Dienstlaptop, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und frisches Obst)
- Arbeiten in einem global vernetzten Unternehmen mit internationaler Zusammenarbeit
- Innovatives, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld – mit Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
- 25 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Benefits wie kostenloser Parkplatz am Büro und leicht erreichbar, Firmenlaptop, kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee sowie frisches Obst
- Fair-Pay-zertifiziert: gleiche Löhne für Frauen und Männer – transparent und geprüft
- Engagement für Nachhaltigkeit: Ziel CO₂-Neutralität bis 2030
Bist du bereit, die Mobilität von morgen mitzugestalten?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte reiche deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Gehaltsvorstellungen) online ein unter: Karriere / R
* Bewerbungen per E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden.
** Angebote von Stellenvermittlungsagenturen sind unerwünscht.
Hast du Fragen? Melde dich gerne bei mir
KONE (Schweiz) AG
Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist
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Kaufmann/-frau / CS&A Customer Service Admin Arbeitgeber: Kone
KONE (Schweiz) AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und inklusive Arbeitskultur fördert, in der Teamarbeit und Vielfalt geschätzt werden. Mit über 400 Mitarbeitern in der Schweiz bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Benefits wie Home-Office-Möglichkeiten und 25 Urlaubstage, sondern auch umfangreiche Schulungsressourcen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem engagiert sich KONE für Nachhaltigkeit und strebt CO₂-Neutralität bis 2030 an, was die Mitarbeitenden motiviert, aktiv zur Mobilität von morgen beizutragen.
