Administration

Unternehmensbeschreibung Konecranes bewegt die Welt – und setzt dabei neue Massstäbe im Materialumschlag. Mit über 16.000 Fachleuten in mehr als 50 Ländern sind wir ein global führender Partner für unterschiedlichste Industrien. Unsere Lösungen verbinden Innovation, Effizienz und Nachhaltigkeit – von der Optimierung alltäglicher Abläufe bis hin zu bahnbrechenden Technologien. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft.

Unsere Mitarbeitenden treiben uns mit ihrer Leidenschaft und ihrem Engagement voran. Sie wachsen mit uns – und wir wachsen durch sie. Jeden Tag schenken uns Kunden auf der ganzen Welt ihr Vertrauen, um das zu bewegen, was wirklich zählt.

Stellenbeschreibung Sie haben ein gutes Gespür für Zahlen und arbeiten gerne mit Menschen? Dann freut sich unser Team in Frick/Aargau auf Ihre tatkräftige Unterstützung im Backoffice. Sie starten mit einer umfassenden Einarbeitung, bei der Sie unsere Produkte, Services und Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen kennen lernen. Danach sind Sie fit, um uns aktiv bei der kaufmännischen korrekten Abwicklung unserer Serviceeinsätze zu unterstützen.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung der administrativen Aufgaben
• Sicherstellen, dass Arbeitsstunden und Materialien für Reparaturen, Wartungsaufträge und andere Serviceleistungen zeitnah und korrekt berechnet werden
• Eigenständiges Erstellen von klar verständlichen Ausgangsrechnungen auf der Basis von Serviceraporte unserer Servicetechniker/innen
• Kaufmännische Prüfung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen für Wartungsverträge und die Aktivierung
• Beantragung Neukunden und der Änderung von vorhandenen Kundenstammdaten
• Telefonannahme und erster Ansprechpartner/in bei Rückfragen oder Reklamationen zu Rechnungen für unsere Kunden

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung z. B. als Kaufmann/‑frau EFZ
• Mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabengebiet oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Hohes Qualitätsbewusstsein, ausgeprägte Serviceorientierung und eine detailgenaue Arbeitsweise
• Stilsicher im Schriftverkehr, gesprächssicher am Telefon und im persönlichen Kontakt
• Fit im Umgang mit MS Office und idealerweise auch mit CRM-Anwendungen wie SAP, Oracle Siebel o. ä.
• Offen, kommunikationsfreudig und ein zuverlässiger Teamplayer
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

Wir wollen, dass Sie mit uns erfolgreich sind. Ihr Engagement vorausgesetzt, geben wir Ihnen den Raum und die Möglichkeiten, Ihre Pläne zu verwirklichen – beruflich und persönlich. Ein ansprechendes Gehalt und attraktive Sozialleistungen sind bei uns selbstverständlich.

Zusätzliche Informationen: Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – bitte mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres möglichen Eintrittstermins online. Für erste Fragen steht Ihnen Frau Sabrina Zundel gerne zur Verfügung.

Konecranes verpflichtet sich, für einen fairen Umgang mit allen Mitarbeitenden und Stellenbewerbenden zu sorgen und ein Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung ist. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Gemeinsam fördern und befürworten wir eine inklusive Kultur, in der faire Behandlung und ethische Arbeitsweisen Teil unseres täglichen Lebens sind.