Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Telefonzentrale und Empfang von Besuchern.
- Unternehmen: Konecranes – ein global führender Partner im Materialumschlag.
- Vorteile: Tarifgebundene Vergütung, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Inklusive Kultur und faire Behandlung aller Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem innovativen und zukunftssicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Rezeptionist*in/ Administrator*in Fuhrpark:
Das gibt's bei uns zu tun:
- Telefonzentrale: Betreuung der Telefonzentrale sowie Abstimmung und Informationsweitergabe an das Call Center.
- Besucherempfang: Anmeldung und Empfang von Besuchern sowie Sicherstellung eines geregelten Zutritts.
- Standortorganisation: Koordination interner Dienstleistungen, Bearbeitung der Eingangspost, Besprechungsraumverwaltung sowie Bestellung von Verbrauchsmaterialien.
- E-Mail-Kommunikation: Bearbeitung und Weiterleitung eingehender E-Mails über das zentrale E-Mail-Postfach.
- Fuhrparkadministration: Unterstützung bei der Fuhrparkverwaltung, einschließlich Fahrzeugbestellungen und -rückgaben, An- und Ummeldungen, Rechnungsprüfung, Führerscheinkontrolle sowie Schadens- und Ordnungswidrigkeitenabwicklung.
Das bringst du mit:
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zu Administration oder Office Management.
- Persönlichkeit: Freundliches, serviceorientiertes Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine zuverlässige, strukturierte und diskrete Arbeitsweise.
- Erfahrungen: Erste Berufserfahrung im Empfangsbereich, in der Büroorganisation, Administration oder Fuhrparkverwaltung von Vorteil.
- Fachwissen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf C1-Niveau sowie gutes Verständnis für organisatorische Abläufe, interne Dienstleistungen und professionelle Kommunikation.
- IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in interne Systeme und digitale Verwaltungsprozesse.
Das bieten wir dir:
- Tarifgebundene Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristete Anstellung bei einem zukunftssicheren Arbeitgeber
- 30 Tage Urlaub
- 37,5 Stunden-Woche
- Eigene Mitarbeiterkantine
- Vielseitige Unterstützungsprogramme für Mitarbeitende (Familienversicherung, Gesundheits- & Vorsorgeleistungen, Hilfestellung bei Verbraucher-Themen, rechtlichen Fragestellungen oder psycho-sozialen Anliegen durch eine externe Beratung)
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
Konecranes verpflichtet sich, für einen fairen Umgang mit allen Mitarbeitenden und Stellenbewerbenden zu sorgen und ein Umfeld zu schaffen, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung ist. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Gemeinsam fördern und befördern wir eine inklusive Kultur, in der faire Behandlung und ethische Arbeitsweisen Teil unseres täglichen Lebens sind.
Rezeptionist*in/ Administrator*in Fuhrpark Arbeitgeber: Konecranes
Konecranes ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Anstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit tarifgebundener Vergütung, 30 Tagen Urlaub und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir durch vielseitige Unterstützungsprogramme und Mitarbeiterrabatte sicherstellen, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert fühlt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist*in/ Administrator*in Fuhrpark erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Konecranes suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist*in/ Administrator*in Fuhrpark mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Konecranes im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konecranes vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Konecranes und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
