Central Digital Operations Manager - German Speaking

Wir unterstützen die digitale Transformation und den kulturellen Wandel unseres Partners The Coca-Cola Company (TCCC), indem wir transparent und inklusiv bleiben und nach Fortschritt statt Perfektion streben. Wir suchen derzeit einen außergewöhnlichen Central Digital Operations Manager, der unser zentrales Team im Rahmen unserer ausgelagerten Zusammenarbeit mit The Coca-Cola Company in Europa verstärkt. Diese Rolle umfasst eine Vielzahl von Märkten in Europa auf Projektbasis.

Was Sie für uns tun werden? Ihre Hauptverantwortlichkeiten:

• Sie sind verantwortlich für die projektbasierte Lokalisierung und Operationalisierung digitaler Erlebnisse für Verbraucher in verschiedenen lokalen Märkten und stellen sicher, dass die Verbraucherlebnisse in den Märkten auf die effektivste Weise umgesetzt werden, um digitale Transaktionen zu fördern.
• Betreiben und verwalten Sie die digitalen Plattformen von TCCC (Websites, Anwendungen usw.), einschließlich der Lokalisierung von Inhalten und des Plattformmanagements auf lokaler Marktebene durch enge Zusammenarbeit mit Marketing, lokalen Operationen und anderen wichtigen Stakeholdern.
• Sie verwalten die Mobile App sowohl aus Inhalts- als auch aus Loyalitäts- und Promotionssicht unter Verwendung von Inhalten aus dem TCCC-Zentrum.
• Koordinieren Sie digitale Aktivierungen über Markenportfolios auf lokaler Marktebene, einschließlich der Lokalisierung zentraler Aktivierungen und der Umsetzung lokaler GDPR- und anderer rechtlicher Anforderungen.
• Seien Sie ein GDPR-Champion für Ihren Markt, stellen Sie die rechtliche/PACS-Konformität von Inhalten sicher, initiieren Sie eine GDPR-Bewertung für jede Aktivierung, gestalten Sie Verbraucherlebnisse mit dem richtigen Datenschutzbewusstsein und integrieren Sie lokale Datenschutzbestimmungen in Erlebnisse und Verbraucherreisen.
• Bringen Sie cross-portfolio, audience-first Journeys in Zusammenarbeit mit dem zentralen IMX-Team zum Leben.
• Implementieren und lokalisieren Sie zentrale Plattformen einschließlich AGB und GDPR-Anforderungen; UAT testen neuer Plattformen und Funktionen. Berichten Sie über Fehler, Probleme und Feedback für das Backlog.
• Agieren Sie als strategischer lokaler Berater im europäischen Zentrum und stellen Sie sicher, dass die lokalen Länder ihre Bedürfnisse erfüllt bekommen und gleichzeitig im Einklang oder voraus gegenüber Wettbewerbern bleiben.
• Tägliches Management von Plattforminhalten, CRM und transaktionalen Aktivierungen.
• Bereiten Sie lokale Eingaben und Erkenntnisse für zentrale und lokale Kampagnen in die zentralen Teams vor.
• Erstellen Sie Analysen und Reporting-Dashboards für digitale Assets und Kampagnen.
• Sicherstellen eines vernetzten Arbeitsansatzes und einer starken Zusammenarbeit mit Frontline Marketing, Central Marketing, Bottler, IT, Platform Services/SL&E, PAC, Legal und Agenturpartnern.

Über allem sind Sie leidenschaftlich an digitalen Erfahrungen und Operationen interessiert. Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung in digitalen Operationen, im Betrieb digitaler Plattformen, im E-Commerce, in Content-Management-Systemen und in datengestützten Erfahrungen. Sie haben Erfahrung in der Bereitstellung von erstklassigen integrierten digitalen Erlebnissen, entweder im Marketing- oder IT-Sektor (beides ist bevorzugt).

Sie haben die Fähigkeit, in agilen, funktionsübergreifenden und geografisch verteilten Teams zu arbeiten und effektiv mit wichtigen Stakeholdern zusammenzuarbeiten. Sie scheuen sich nicht, sich einzubringen und unter Druck zu arbeiten sowie enge Fristen einzuhalten. Als kreativer Problemlöser können Sie Technologie mühelos verstehen und gedeihen in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld. Sie bringen Energie und Leidenschaft mit und scheuen sich nicht, autonom zu arbeiten, während Sie die Interessen des Teams an erste Stelle setzen.

Wichtig: Das Konecta Digital und Consumer Experience Team ist ausschließlich dafür zuständig, die digitale Strategie seines Kunden Coca-Cola zu unterstützen. Sie werden von Konecta oder unserem lokalen Drittanbieter für Beschäftigungspartner angestellt, der für alle Aspekte des Arbeitsvertrags und der Beziehung verantwortlich ist. Sie werden Teil eines großartigen Teams sein, das damit beauftragt ist, die digitale Strategie und Transformation für Coca-Cola voranzutreiben, einschließlich Aspekten wie digitales Marketing & Operationen, digitalen Handel, Social Listening, Publishing, Daten & Programmatic, digitale Erlebnisse und Innovation.