IT-Support Specialist 80-100% (m/w/d) – Technik-Support mit Gestaltungsspielraum!

IT-Support Specialist 80-100% (m/w/d) – Technik-Support mit Gestaltungsspielraum!

Basel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Konekkt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Unternehmen: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Innovation.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Technologien.
  • Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und kombiniere Technik mit Kundenorientierung.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Innovation und moderne Infrastrukturen suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d). Das Unternehmen unterstützt seit Jahrzehnten Kunden aus diversen Branchen und setzt auf zukunftssichere Technologien. Werde Teil eines Teams, das technische Excellence mit kundenorientiertem Denken verbindet!

Deine Aufgaben:

  • 1st- und 2nd-Level Support: Schnelle Lösung technischer Anfragen für interne und externe Nutzer
  • Hard- und Software-Management: Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
  • Arbeitsplatzadministration: Effiziente Einrichtung und Verwaltung von Client-Umgebungen
  • Dokumentation: Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern und Support-Materialien
  • Projektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Prozessoptimierung und Systemmodernisierung

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder vergleichbar)
  • Microsoft-Zertifizierungen (z. B. M365, Windows Client) sind ein Plus
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und gängigen Netzwerktechnologien
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamorientierte, serviceorientierte Persönlichkeit

Deine Vorteile:

  • Moderne IT-Landschaft: Arbeite mit neuesten Technologien und agilen Methoden
  • Weiterbildung: Finanzierte Zertifizierungen und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibilität: Home-Office-Optionen und flexible Arbeitszeiten (80–100%)
  • Karrierechancen: Perspektiven für interne Aufstiege und neue Verantwortungsbereiche
  • Teamkultur: Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Warum diese Stelle? Du willst IT-Support mit Innovation verbinden? Hier gestaltest du nicht nur technische Lösungen, sondern prägst die digitale Zukunft von Kunden – in einem Unternehmen, das Expertise und Menschlichkeit vereint. Bereit, IT-Herausforderungen aktiv zu meistern? Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Technologie und Kundenbegeisterung lebt!

IT-Support Specialist 80-100% (m/w/d) – Technik-Support mit Gestaltungsspielraum! Arbeitgeber: Konekkt

Als führendes IT-Dienstleistungsunternehmen bieten wir dir die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf moderne Technologien setzt. Unsere flexible Arbeitskultur mit Home-Office-Optionen und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung. Werde Teil eines kollegialen Teams, das technische Exzellenz mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung verbindet und gestalte aktiv die digitale Zukunft unserer Kunden.

Konekkt

Kontaktdaten:

Konekkt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Specialist 80-100% (m/w/d) – Technik-Support mit Gestaltungsspielraum! erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, an denen du interessiert bist.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Microsoft-Umgebungen und Netzwerktechnologien unter Beweis zu stellen. Mach dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung! Während des Interviews ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice zeigst. Lass sie wissen, dass du nicht nur ein Problem löser bist, sondern auch daran interessiert bist, die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist 80-100% (m/w/d) – Technik-Support mit Gestaltungsspielraum! mit Bravour zu bestehen

1st- und 2nd-Level Support
Installation von IT-Systemen
Konfiguration von IT-Systemen
Wartung von IT-Systemen
Microsoft-Zertifizierungen (z. B. M365, Windows Client)
Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen
Kenntnisse in Netzwerktechnologien

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Begeisterung für IT-Support durchscheinen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du in unser Team passen könntest.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konekkt vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und Netzwerktechnologien vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir der direkte Kontakt zu Nutzern ist. Bereite ein paar Anekdoten vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Teamkultur, indem du Fragen stellst, die sich auf die Zusammenarbeit und die flachen Hierarchien beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.

Projekte und Innovationen ansprechen

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Projektarbeit zu sprechen. Betone, wie du zur Prozessoptimierung beigetragen hast und welche innovativen Lösungen du in der Vergangenheit umgesetzt hast.