Remote IT-Support-Spezialist mit Weiterbildungs-Optionen

Remote IT-Support-Spezialist mit Weiterbildungs-Optionen

Luzern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Konekkt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Schnelle Lösung technischer Anfragen und Verwaltung von IT-Systemen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der IT-Branche mit zukunftsweisenden Karrierechancen.
  • Vorteile: 50% Remote Work, flexible Arbeitszeiten und Kostenübernahme für Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events am See.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Supports mit neuester Technologie und Cloud-Lösungen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und 2+ Jahre Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für unseren Partner, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d). Als IT-Personaldienstleister verbinden wir Fachkräfte wie dich mit zukunftsweisenden Karrierechancen. Mit unserer IT-Expertise und persönlichen Betreuung finden wir den passenden Arbeitgeber für deine nächste Herausforderung!

Deine Aufgaben:

  • 1st- und 2nd-Level Support: Schnelle Lösung technischer Anfragen für interne und externe Nutzer
  • Hard- und Software-Management: Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen (Windows, macOS, Mobile)
  • Netzwerkbetreuung: Mitwirkung an der Verwaltung von Firewalls, VPNs und Cloud-Lösungen (Microsoft 365, Azure)
  • Dokumentation: Erstellung und Pflege von IT-Handbüchern und Support-Materialien
  • Prozessoptimierung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen in der IT-Infrastruktur

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
  • 2+ Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory und Netzwerkgrundlagen
  • Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira Service Desk)
  • Grundverständnis von IT-Sicherheit (MFA, DSG-Compliance)
  • Pluspunkte: Zertifizierungen wie Microsoft 365 Fundamentals oder CompTIA A+
  • Fliessend Deutsch und gute Englischkenntnisse

Deine Benefits:

  • Moderne IT-Landschaft: Arbeite mit Cloud-Lösungen und neuester Technologie
  • Flexibilität: 50% Remote Work + flexible Arbeitszeiten nach Schweizer Standards
  • Weiterbildung: Kostenübernahme für Zertifizierungen (Microsoft, Cisco, ITIL)
  • Team & Kultur: Flache Hierarchien, regelmässige Team-Events am See

Bereit, IT-Support neu zu denken? Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Technologie und Schweizer Qualität verbindet!

Remote IT-Support-Spezialist mit Weiterbildungs-Optionen Arbeitgeber: Konekkt

Unser Partner ist ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, das seinen Mitarbeitern eine moderne IT-Landschaft und flexible Arbeitsbedingungen bietet. Mit 50% Remote Work und der Möglichkeit zur Weiterbildung durch Kostenübernahme für Zertifizierungen, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive Teamkultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events am See. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Technologie und Schweizer Qualität vereint.

Konekkt

Kontaktdaten:

Konekkt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Remote IT-Support-Spezialist mit Weiterbildungs-Optionen erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, schau dir das Unternehmen genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an ihrer Mission und Kultur hast.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, sei bereit, dein Wissen über Microsoft 365, Netzwerke und Ticket-Systeme unter Beweis zu stellen. Mach ein paar Übungsfragen oder Simulationen, um sicherzugehen, dass du glänzen kannst.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir helfen dir, den perfekten Job zu finden und unterstützen dich während des gesamten Prozesses. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du in deinem neuen Job durchstarten kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Remote IT-Support-Spezialist mit Weiterbildungs-Optionen mit Bravour zu bestehen

1st- und 2nd-Level Support
Installation von IT-Systemen
Konfiguration von IT-Systemen
Wartung von IT-Systemen
Netzwerkbetreuung
Verwaltung von Firewalls
Verwaltung von VPNs

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Support-Spezialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konekkt vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory und Netzwerkgrundlagen vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.

Praktische Beispiele vorbereiten

Bereite dir konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level Support zeigen. Denke an Situationen, in denen du technische Probleme schnell gelöst hast oder wie du zur Prozessoptimierung beigetragen hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamdynamiken. Stelle Fragen zu den regelmäßigen Team-Events oder wie das Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.

Remote-Arbeitsweise verstehen

Da die Position teilweise remote ist, informiere dich über die besten Praktiken für die Arbeit im Homeoffice. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Zeit managst und welche Tools du nutzt, um effektiv zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.