Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front Office Team und sorge für ein reibungsloses Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Führende Personalberatung in der Hotellerie mit internationalem Flair.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Unterstützung der Front Office Leitung im operativen und administrativen Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Aktive Gästebetreuung sowie professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Führung, Motivation und Unterstützung des Front Office Teams
- Mitwirkung bei der Dienst- und Urlaubsplanung
- Erstellung, Optimierung und Implementierung von SOPs und Qualitätsstandards
- Kontrolle und Prüfung von Rechnungen sowie Unterstützung bei administrativen Prozessen
- Erstellung von Reports und Auswertungen für die Hotelleitung
- Einarbeitung, Betreuung und Förderung von Mitarbeitenden, Auszubildenden und Aushilfen
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen des Hauses
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses entlang der gesamten Guest Journey
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in einer Supervisor-, Assistant- oder Stellvertreterfunktion
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil
- Ausgeprägte Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
- Sicheres Auftreten sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen, idealerweise Opera Cloud
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber
- Mitglied eines Unternehmens mit hoher Ausbildungs- und Mitarbeiterorientierung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- EGYM Wellpass / Firmenfitness
- Betriebliche Altersvorsorge
- Geburtstagsfrei bei voller Bezahlung
- Mitarbeitervergünstigungen in Gastronomie und Hotellerie
- Vergünstigte Übernachtungsraten innerhalb renommierter Hotelkooperationen
- Corporate Benefits und attraktive Mitarbeiterrabatte
- Regelmäßige Team-Events und Mitarbeiterveranstaltungen
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Assistant Front Office Manager (gn) Arbeitgeber: Konen & Lorenzen Recruitment Consultants
Konen & Lorenzen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie dem Zuschuss zum Deutschlandticket und betrieblichen Altersvorsorge, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Teamgefühl. Die flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events tragen zu einer offenen und motivierenden Arbeitskultur bei, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Kontaktdaten:
Konen & Lorenzen Recruitment Consultants Recruiting-Team
