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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle das Front Office Team für erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Führende internationale Personalberatung in der Hotellerie und Gastronomie.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, kostenlose Parkplätze und Mitarbeiterraten in Hotels.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Anstellungsart: Vollzeit
- Führung und Weiterentwicklung des Front Office Teams (Front Desk, Lounge, Porter)
- Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung hoher Servicequalität
- Analyse der Gästezufriedenheit und kontinuierliche Optimierung der Abläufe
- Betreuung von Stammgästen und VIPs sowie Förderung des Loyalty-Programms
- Steuerung der Zimmerauslastung und aktives Upselling
- Erstellung von Dienstplänen, Budgets sowie Definition von Standards und Prozessen
- Sicherstellung eines einheitlichen Auftretens und hoher Leistungsstandards im Team
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus
- Durchführung von Team-Meetings und Trainings
- Verantwortung für Recruiting, Onboarding und Entwicklung der Mitarbeitenden
- Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Systeme im Front Office
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung in (stellv.) leitender Position am Front Office
- Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und wirtschaftlicher Steuerung (P&L)
- Führungskompetenz sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Belastbarkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Übertarifliche Bezahlung
- Kostenfreier Parkplatz und Fahrkostenzuschuss
- Mitarbeiterraten in internationalen Hotels weltweit
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Corporate Benefits
Front Office Manager (gn) Arbeitgeber: Konen & Lorenzen Recruitment Consultants
Kontaktperson:
Konen & Lorenzen Recruitment Consultants HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (gn)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Konen & Lorenzen sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über die spezifischen Herausforderungen, die das Unternehmen hat. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung des Front Office mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weitergeleitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konen & Lorenzen Recruitment Consultants vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über Konen & Lorenzen und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du deine Führungskompetenzen oder deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen zur Teamstruktur und den Herausforderungen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Entwicklung des Teams.
✨Präsentiere deine Zahlenkenntnisse
Da die Rolle auch wirtschaftliche Steuerung umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Kennzahlen und Budgets zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung der Zimmerauslastung beigetragen hast.