Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Kundenanfragen und optimiere interne Prozesse.
- Unternehmen: Konfetti, die innovative Buchungsplattform für lokale Workshops.
- Vorteile: 50% Mitarbeiterrabatt, exklusive Rabatte und Zuschüsse zum Deutschlandticket.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team mit tollen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Übernimm echte Verantwortung und bringe deine Ideen von Tag 1 ein.
- Qualifikationen: Offene Persönlichkeit mit strukturiertem Arbeitsstil und mindestens Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Berlin, Deutschland · Werkstudium · Commercial Operations konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops.
Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.500 Anbietern zusammen.
Insgesamt können wir über 12.000 Erlebnisse in Deutschland, Österreich und online anbieten.
Dein next Step - konfetti!
Du suchst eine Werkstudentenstelle, in der Du echte Verantwortung übernimmst statt nur zuzuarbeiten?
Bei uns bist Du vom ersten Tag an mittendrin: nah an unseren Kunden, nah an unseren Partnern und nah am Business.
Werde Teil eines Weltklasse-Teams in unserem Berliner Büro mit office-first culture!
- Aufgaben
- Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen per E-Mail und Telefon.
- Pflege und Aktualisierung von Partnerprofilen in unserem System zur Sicherstellung der besten Darstellung auf unserem Marktplatz.
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von internen Prozessen zur Verbesserung des Kunden- und Partnererlebnisses.
- Erstellen von Berichten und Analysen über Kundenfeedback und -trends zur Unterstützung strategischer Entscheidungen.
- Teilnahme an Teammeetings und Brainstorming-Sessions, um innovative Ideen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beizutragen.
- Qualifikation
- Du bist während der gesamten Tätigkeit immatrikuliert (Werkstudentenstatus).
- Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit, die gerne aktiv auf Menschen zugeht und der es leicht fällt, Beziehungen aufzubauen.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und übernimmst gerne Ownership für Deine Themen.
- Du zeichnest Dich durch Deinen Pragmatismus aus und stützt Entscheidungen gerne auf Daten.
- Du willst im Büro arbeiten: kurze Wege, schnelle Entscheidungen, direkter Austausch.
- Deine Sprachkenntnisse weisen mindestens Deutsch und Englisch vor.
- Du hast 20h/Woche Zeit und kannst an mind. 3 Tagen in der Woche arbeiten.
Benefits
Benefits
- 50 % konfetti Mitarbeiterrabatt auf alle Kurse und Erlebnisse
- Exklusive Corporate Benefits & Rabatte bei zahlreichen Partnern
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Die besten Teamevents: wir sitzen mit tausenden tollen Events an einer unerschöpflichen Quelle 🎉
- Lernkurve & Verantwortung
- Strukturiertes Onboarding mit unserer konfetti-Kanone und Deinem persönlichen Buddy, der Dich bei Deinem Start bei uns begleitet
- Regelmäßige 1:1-Sessions und offene Feedbackrunden
- Eigenverantwortliche Projekte und Gestaltungsspielraum für Deine Ideen ab Tag 1
Bewirb Dich noch heute! Bitte lade uns in einer Datei Deinen Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben hoch (insgesamt max. 20 MB).
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen!
Werkstudent Customer & Partner Care (m/f/x) in Berlin (oder Köln) Arbeitgeber: konfetti GmbH
Konfetti ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Team in Köln zu arbeiten. Mit einer office-first Kultur, direkter Zusammenarbeit mit dem Gründerteam und einem ungedeckelten Bonusmodell belohnt das Unternehmen deinen Einsatz und deine Leistung. Zudem profitierst du von umfangreichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits, die deine Work-Life-Balance unterstützen und dir helfen, deine Karriereziele zu erreichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Customer & Partner Care (m/f/x) in Berlin (oder Köln) erhalten könntest
✨Nutze die e-commerce Community!
Such nach lokalen e-commerce Meetups oder Konferenzen, die oft spannende Networking-Möglichkeiten bieten. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei der Suche nach einer Werkstudentenstelle im e-commerce-Bereich helfen könnten.
✨Schau dir Unternehmenswebsites an!
Viele Unternehmen veröffentlichen Werkstudentenstellen direkt auf ihren Karriereseiten. Wenn du unseren Jobvergleichsservice von StudySmarter nutzt, kannst du gezielt nach offenen Positionen suchen und dich direkt bei 'konfetti GmbH' bewerben, sobald sie Deine Wunschstelle anbieten.
✨Präsentiere deine Ergebnisse!
In der e-commerce-Branche ist die Präsentation von Projekten und Erfolgen essenziell. Erstelle ein kleines Portfolio, in dem du deine bisherigen Arbeiten oder hilfreiche Analysen hervorhebst. Das kannst du direkt in deinem Lebenslauf verlinken.
✨Content ist King!
Wenn du dich für eine Werkstudentenstelle interessierst, kann es hilfreich sein, deine eigene Online-Präsenz durch Blogs oder Social-Media-Posts aufzubauen. Teile dein Wissen über Trends im e-commerce und zeige so, dass du nicht nur als Werkstudent arbeiten, sondern auch einen echten Mehrwert für 'konfetti GmbH' liefern kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Customer & Partner Care (m/f/x) in Berlin (oder Köln) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine E-Commerce Fähigkeiten!:Für eine Werkstudentenstelle im E-Commerce ist es wichtig, deine praktischen Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich hervorzuheben. Wenn du schon mal in einem Online-Shop gearbeitet hast oder ein eigenes Projekt zur Verbesserung von User-Experience erstellt hast, erwähne das unbedingt!
Portfolios sind Gold wert!:Auch wenn du als Werkstudent vielleicht noch nicht viel Erfahrung hast, kannst du ein Portfolio erstellen, das deine bisherigen Projekte oder Praktika im E-Commerce zeigt. Auch eigene Geschäfte oder Blogartikel können dir helfen, deinen kreativen Umgang mit dem Thema darzustellen. Zeige, was du kannst!
Betone deine Lernbereitschaft!:Für Werkstudenten wird oft Wert auf Potenzial und Motivation gelegt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar machen, warum du an E-Commerce interessiert bist und was du von konfetti GmbH lernen möchtest. Zeige deine Begeisterung und dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu entwickeln!
Sprich die Sprache der Branche!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, solltest du E-Commerce spezifische Begriffe verwenden, die du in deinen Studien oder Praktika gelernt hast. Themen wie SEO, Conversion-Optimierung oder Customer Journey sind wichtig. Das zeigt, dass du dich mit der Materie auseinandergesetzt hast und dich im E-Commerce auskennst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei konfetti GmbH vorbereitet
✨Analysiere die E-Commerce-Trends
Um bei konfetti GmbH für die Werkstudentenstelle im E-Commerce zu punkten, sollten wir uns mit den aktuellen Trends und Innovationen in der Branche auseinandersetzen. Zeige, dass du verstehst, welche Plattformen gerade angesagt sind und wie sie sich auf das Kaufverhalten der Verbraucher auswirken.
✨Ethik im E-Commerce-Interview
Bereite dich darauf vor, Fragen zu den ethischen Aspekten des E-Commerce zu beantworten. Überlege dir, wie du Probleme wie Datenschutz oder transparente Preispolitik in deiner Argumentation ansprechen würdest – das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Portfolio für E-Commerce-Projekte
Wenn du bereits Projekte oder Praktika hast, die sich mit E-Commerce beschäftigen, präsentiere diese in deinem Portfolio. Zeig konkrete Ergebnisse, die du erzielt hast, sei es durch Verbesserung der Conversion-Rate oder Optimierung von Online-Marketing-Maßnahmen.
✨Teamgeist in der praktischen Anwendung
Als Werkstudent wird häufig Teamarbeit gefragt sein. Bereite eine kurze Anekdote vor, die zeigt, wie du in einem Team gearbeitet hast – vielleicht bei einem vergangenen Projekt oder in einem Kurs. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und gut mit anderen kommunizieren kannst!
