Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Gästen, Durchführung des Night Audits und Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: 4-Sterne-Kongress Hotel Davos mit exzellentem Service.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Bereitschaft zur Schicht- und Nachtdienstarbeit erforderlich.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team mitten in den Alpen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Mitten in Davos erwartet Sie das Kongress Hotel Davos. Das 4-Sterne-Hotel bietet sowohl Businessreisenden als auch Familien exzellenten Service und einen Aufenthalt ganz nach Ihren persönlichen Vorstellungen. Ob Freizeit oder Meeting und Event, die sonnigen Zimmer mit Balkon und das reichhaltige Frühstücksbuffet sind die idealen Ausgangspunkte für Ihren Urlaub und Ihre Geschäftsreise.
Anstellungsart: Vollzeit
Im Folgenden finden Sie Informationen über die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehörigen Qualifikationen:
- Empfang, Begrüßung und Betreuung von Hotelgästen sowie Kunden und Geschäftspartnern
- Check-in und Check-out der Gäste
- Durchführung des Night Audits (Tagesabschluss, Kontrolle der Buchungen und Abrechnungen während der Nachtschicht)
- Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen
- Bearbeitung von E-Mails sowie Ein- und Ausgangspost
- Organisation und Koordination von Terminen und Besprechungen
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
- Pflege und Verwaltung von Gästedaten und Ablagesystemen
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen auf professionelle Weise
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
- Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Nachtdienst
Wir bieten:
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team
- Leistungsgerechte und faire Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Nachtdienstmitarbeiter Rezeption (M/W) Rezeptionist/In (3 Tag) / Night Audit (2 Tag) mit Bravour zu bestehen
Empfang und Betreuung von Gästen
Check-in und Check-out
Durchführung des Night Audits
Bedienung der Telefonzentrale
Bearbeitung von E-Mails
Organisation und Koordination von Terminen
Pflege von Gästedaten
