IT-Spezialist / IT Specialist (m/w/d) für unsere interne IT mit Schwerpunkt LID Project & Process...

Du siehst mehr Lösungen als Probleme. Während andere noch diskutieren, setzt du bereits pragmatisch um. Deine Freunde beschreiben dich als eine Person mit Hands-On-Qualität. Du liebst den Austausch mit Kolleg*innen und Kund*innen und behältst in allen Projekten den Überblick, Prioritäten-Setzen fällt dir leicht.

Als IT Specialist LID Project & Process Support (m/w/d) bist du zuständig für die Information und Beratung von internen Mitarbeiter*innen zu allen Fragen rund um IT-Produkte und IT-Dienstleistungen. Du kümmerst dich um die Analyse von kundenspezifischen Anforderungen und die Entwicklung von Konzepten für IT-Lösungen bezogen auf die interne IT-Abteilung.

Du unterstützt bei der Budgetplanung, indem du die Bedarfsanalyse für Hardware übernimmst. Darüber hinaus bist du verantwortlich für Angebots- und Beschaffungsprozesse von benötigter Hardware sowie die Rechnungsprüfung. Das verfügbare Budget behältst du dabei immer im Blick. Du sorgst für die Aktualisierung der Ressourcenplanung und zeigst auf, wenn sich Kapazitätsengpässe abzeichnen.

Auch dein technisches Know-How kommt zum Einsatz: Du unterstützt und begleitest Mitarbeiter*innen nach der Bereitstellung neuer IT-Systeme und bietest Einweisungen in die Benutzung oder die Durchführung von Produktschulungen. Zudem unterstützt du bei der Bearbeitung von Tickets sowie bei administrativen Aufgaben.

Du wirkst für den Bereich LID im IT-Projektmanagement mit, indem du die Projektaufnahme und -Statusaktualisierung übernimmst und aktiv für die Einhaltung von Deadlines sorgst. Damit das IT-Service Management (ITSM) stets auf dem neuesten Stand ist, kümmerst dich um die Erstellung von Dokumentationen sowie die Pflege und regelmäßige Überprüfung der LID-Prozesse.

Ein starkes Team weißt du immer um dich, Schulungen machen dich einsatzfit. Mobile Working ist bei uns Teil der Kultur. Die Reisetätigkeit macht ca. 10% aus.

Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Bezug sowie Erfahrung im Bereich IT-Projekte und -Prozesse mit. Während deiner bisherigen Berufslaufbahn konntest du dir bereits gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie grundlegende Netzwerk- und Hardwarekenntnisse aneignen. Bei deiner Arbeit legst du Wert auf eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und beherrschst Englisch so gut, dass du auch auf Rückfragen in englischer Sprache eingehen kannst. Einen Führerschein Klasse B hast du in der Tasche und bringst eine deutschlandweite Reisebereitschaft mit.

Wir sind ein zertifiziert familienfreundlicher Arbeitgeber: Bei uns findest du Raum für deine persönliche Entwicklung in verschiedenen Lebensphasen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig und Familienfreundlichkeit wird bei uns gelebt.

Bei einem Vollzeitvertrag mit einer 38,5 Stunden Woche bekommst du bei uns 30 Tage Jahresurlaub. Fallen der 24.12. und 31.12. auf einen Wochentag, schenken wir dir diese als zusätzliche Urlaubstage.

Beruflich und privat gut ausgerüstet: Ab dem ersten Tag erhältst du ein modernes Smartphone – auch zur Privatnutzung. Wir unterstützen dich mit vermögenswirksamen Leistungen.

In unserer Zentrale in Langenhagen erwartet dich ein abwechslungsreiches Menüangebot in unserem „Work Café“. Wir bieten kostenlose Parkplätze und Anschluss an die öffentliche Infrastruktur.

Durch unser Dienstradleasingangebot kannst du dir dein Traumrad sichern und profitierst durch die direkte Entgeltumwandlung von attraktiven Steuervorteilen. Dich erwarten ergonomische Arbeitsplätze, ein Gesundheitsportal und von Kolleg*innen organisierte sportliche Aktivitäten.

Du möchtest noch mehr über uns und unsere Benefits erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.