Disponent/Einsatzplaner (m/w/d) für unsere Techniker*innen im Außendienst - in Teilzeit (24-26 [...]

Disponent/Einsatzplaner (m/w/d) für unsere Techniker*innen im Außendienst - in Teilzeit (24-26 [...]

Teilzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Konica Minolta IT Solutions GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere die Einsätze unserer Techniker*innen und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen mit 1.200 motivierten Mitarbeiter*innen in Deutschland.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein modernes Mobile Working Konzept.
  • Weitere Informationen: Wir fördern persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche exklusive Vorteile.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitstag flexibel und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Du siehst Lösungen, kein Probleme. Deine Freunde beschreiben dich als eine Person mit Hands-On-Qualität. Du liebst den Austausch mit Kolleg*innen und Kund*innen und behältst in allen Projekten den Überblick. Prioritätensetzung fällt dir leicht.

Unser starker Rahmen – Das bieten wir dir

Wir sind eine starke Marke: Mit 1.200 motivierten Mitarbeiter*innen in Deutschland unterstützen wir unsere Kund*innen auf dem Weg der Digitalisierung. Als Disponent/Service Dispatcher (m/w/d) übernimmst du die selbstständige Disposition der Service-Techniker*innen sowie die Überwachung der Tickets im Ticketsystem und deren vollständige Bearbeitung. Du vereinbarst Termine zur Installation und Netzwerkintegration bei unseren Kund*innen und kümmerst dich um die Sicherstellung und Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und die damit verbundene Kundenzufriedenheit. Auch die Mitarbeit am gemeinsamen Unternehmenserfolg durch effiziente Tourenplanung, Optimierung des Ressourceneinsatzes, Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement liegt in deinem Verantwortungsbereich. Darüber hinaus unterstützt du die Bestell- und Bestandsverwaltung in SAP, um eine reibungslose Serviceerbringung sicherzustellen. Du nimmst Anfragen entgegen, bearbeitest sie eigenständig, gibst Rückmeldungen an die jeweiligen Ansprechpartner*innen und stellst dabei sicher, dass alle Kundendaten sorgfältig geprüft und sämtliche Vorgänge vollständig dokumentiert werden. Natürlich lernst du zunächst unsere Produkte und internen Abläufe kennen. Ein starkes Team weißt du immer um dich. Schulungen machen dich einsatzfit. Ein Buddy ist für dich da. Apropos Team: Es zählt derzeit 12 schlaue Köpfe an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland. Alle leben und schätzen eine hohe Flexibilität im Team. Mobile Working ist bei uns Teil der Kultur. Die geplante Reisetätigkeit macht maximal 10% aus.

Dein spannender Spielraum – Das bringst du dafür mit

Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis mit. Du verfügst mindestens über gute SAP-Kenntnisse, bist mit der Nutzung von Verplanungssoftware vertraut und arbeitest stets kostenbewusst. Dabei überzeugst du durch ein kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten, bringst organisatorisches Geschick sowie eine selbstständige Arbeitsweise mit und zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit aus. Hohe Eigenmotivation sowie Belastbarkeit und Flexibilität runden dein Profil ab. Deinen großen Gestaltungsspielraum füllst du kreativ aus – in den abwechslungsreichen Aufgaben deiner Position wechselst du spielerisch zwischen selbstverantwortlicher Konzentration und der verbindlichen Qualität eines Teamplayers. Mit unterschiedlichen Charakteren kommst du gut zurecht. Augenhöhe ist dabei deine Lieblingssprache. Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und besitzt Grundkenntnisse in Englisch.

Wir ermutigen auch Menschen mit Schwerbehinderung, sich auf die ausgeschriebene Stelle zu bewerben.

Das macht unseren Rahmen noch stärker

Arbeiten wo und wie du willst: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Mobile Working Konzept ermöglichen dir, deinen Arbeitstag so zu gestalten, wie er am besten zu dir passt. Wir sind ein zertifiziert familienfreundlicher Arbeitgeber: Bei uns findest du Raum für deine persönliche Entwicklung in verschiedenen Lebensphasen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig und Familienfreundlichkeit wird bei uns gelebt. Zeit für Erholung: Bei einem Vollzeitvertrag mit einer 38,5 Stunden Woche bekommst du bei uns 30 Tage Jahresurlaub. Fallen der 24.12. und 31.12. auf einen Wochentag, schenken wir dir diese als zusätzliche Urlaubstage. Arbeitszeiterfassung nach Wahl: Spielraum für deine Entscheidung: Bei uns kannst du dich entweder für Vertrauensarbeitszeit oder für Zeiterfassung entscheiden. Gut vorgesorgt: Wir unterstützen dich mit vermögenswirksamen Leistungen. Ein Rad, viele Vorteile: Ob für den Weg zur Arbeit oder für private Touren: Durch unser Dienstradleasingangebot kannst du dir dein Traumrad sichern und profitierst durch die direkte Entgeltumwandlung von attraktiven Steuervorteilen. Fit und gesund im Arbeitsleben: Dich erwarten ergonomische Arbeitsplätze, ein Gesundheitsportal und von Kolleg*innen organisierte sportliche Aktivitäten. Exklusive Vorteile sichern: Mit unseren Partner*innen erhältst du tolle Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken sowie für Fitnessstudios, Versicherungen, Events und vieles mehr.

Du möchtest noch mehr über uns und unsere Benefits erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte schreibe uns unter Angabe der Job-ID 4637 an jobs@jobs.konicaminolta.eu. Deine Bewerbung können wir hierüber leider nicht entgegennehmen. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerberportal. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.

Disponent/Einsatzplaner (m/w/d) für unsere Techniker*innen im Außendienst - in Teilzeit (24-26 [...] Arbeitgeber: Konica Minolta IT Solutions GmbH

Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Langenhagen ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie bietet. Mit 30 Tagen Jahresurlaub, einem zertifizierten familienfreundlichen Konzept und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie Dienstradleasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und einem abwechslungsreichen Menüangebot im 'Work Café'.

Konica Minolta IT Solutions GmbH

Kontaktdaten:

Konica Minolta IT Solutions GmbH Recruiting-Team

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Nutze lokale Netzwerke

Im Außendienst sind persönliche Beziehungen entscheidend! Schau dir lokale Unternehmer-Events oder Branchenmessen an, um mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen. Oft gibt es in deiner Stadt Job-Messen speziell für Teilzeitstellen, die eine super Möglichkeit bieten, direkt vor Ort zu überzeugen.

Zielgerichtete Akquise

Wenn du eine gezielte Liste von Unternehmen hast, die dich interessieren, scheue dich nicht, direkt zu fragen! Ein kurzer Anruf oder eine persönliche Nachricht auf Social Media kann Wunder wirken. Zeig dein Interesse und dass du aktiv auf der Suche bist – viele Firmen sind gerne bereit, dich in den Außendienst aufzunehmen.

Online-Plattformen für Außendienstjobs nutzen

Nutze spezielle Jobportale für den Außendienst, die sich auf Teilzeitstellen konzentrieren. Websites wie 'SalesJobs' oder 'JobScout24' haben oft gezielte Angebote, die dir helfen, genau das richtige Angebot zu finden. Hier sind deine Chancen, direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, deutlich höher.

Bewirb dich direkt bei Konica Minolta IT Solutions GmbH

Schau dir die Webseite von Konica Minolta IT Solutions GmbH an, um zu sehen, ob sie Stellen im Außendienst anbieten. Oft erhältst du durch eine direkte Bewerbung eine schnellere Rückmeldung und kannst dich von anderen Bewerbern abheben. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den richtigen Job zu finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent/Einsatzplaner (m/w/d) für unsere Techniker*innen im Außendienst - in Teilzeit (24-26 [...] mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Ausbildung
Technisches Verständnis
Gute SAP-Kenntnisse
Vertrautheit mit Verplanungssoftware
Kostenbewusstes Arbeiten
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
Organisatorisches Geschick

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Außendienst ist es super wichtig, dass du überzeugend kommunizieren kannst. Stelle im Lebenslauf und in deinem Anschreiben klar heraus, welche Erfahrungen du in der Kundenkommunikation hast. Hast du bereits in Verkaufs- oder Beratungsjobs gearbeitet? Das sollte ganz klar hervorgehoben werden!

Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Teilzeitkraft im Außendienst wirst du wahrscheinlich oft unterwegs sein. Mach deutlich, dass du flexibel bist und bereit, die extra Meilen zu gehen. Das kannst du zum Beispiel in deinem Anschreiben erwähnen – vielleicht mit einem Beispiel aus deinem Leben oder deiner bisherigen Arbeit.

Dokumente, die überzeugen:Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente, wie z.B. Zeugnissen oder Zertifikate, beifügst, die deine Qualifikationen im Verkauf oder in der Kundenbetreuung belegen. Das gibt deinem Arbeitgeber Vertrauen in deine Fähigkeiten. Wenn du eine Referenz hast, die deine Stärken unterstreicht – top!

Persönliche Note beim Anschreiben:Wir bei StudySmarter lieben es, wenn sich Bewerberinnen und Bewerber persönlich zeigen. Erzähl uns im Anschreiben, warum du genau diese Teilzeitstelle im Außendienst bei Konica Minolta IT Solutions GmbH anstrebst und wie du zum Team passen könntest. Akzeptiere nicht einfach eine Standardvorlage – mach es persönlich und einzigartig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konica Minolta IT Solutions GmbH vorbereitet

Sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten zu demonstrieren

Im Außendienst dreht sich alles um die Interaktion mit Kunden. Bereite dich darauf vor, in Rollenspielen oder praktischen Szenarien zu zeigen, wie du auf Kundenanfragen reagierst und Verkaufsargumente überzeugend präsentierst. Zeige, dass du die Kundenbedürfnisse erkennen und darauf eingehen kannst.

Bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit

Auch wenn du nur Teilzeit im Außendienst arbeiten willst, hast du vielleicht bereits Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen. Wie hast du Herausforderungen gemeistert oder Kunden überzeugt? Das zeigt, dass du das Potenzial für diese Rolle mitbringst.

Networking-Fähigkeiten sind alles!

Im Außendienst sind gute Networking-Fähigkeiten entscheidend. Überlege dir, wie du in einem Gespräch Beziehungen aufbauen kannst. Schlage vor, wie du deine Netzwerke nutzen möchtest, um neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kundenbindungen zu stärken. Das zeigt dein Engagement und deine strategische Denkweise.

Flexibilität und Zeitmanagement in der Teilzeitrolle

Da es sich um eine Teilzeitposition handelt, wird von dir erwartet, dass du deine Zeit effektiv organisierst. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit und deine Strategien zur Priorisierung von Kundenbesuchen zu sprechen. Zeige, dass du auch mit flexiblen Terminen gut umgehen kannst.