Overview
In dieser Rolle analysierst und optimierst du die eCommerce-Geschäftsprozesse in Deutschland und Österreich, übersetzt fachliche Anforderungen in IT-Spezifikationen und treibst agile Umsetzung inkl. Go-Live. Du entwickelst innovative Lösungsansätze, priorisierst Anforderungen und steuerst das Backlog in Azure DevOps. Zudem gestaltest du Roadmaps, moderierst Stakeholder-Gespräche und gewährleistest stabilen Systembetrieb sowie 2nd-Level-Support via ServiceNow. Die Position vereint Beratung, Prozessverbesserung und technisches Ownership in einem internationalen Umfeld.
Leistungen / Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub (plus Extra-Tage um Weihnachten)
- Vertrauensarbeitszeit oder Zeiterfassung
- Work Café in der Zentrale
- Dienstradleasing
Verantwortungsbereiche
- Analyse und Optimierung von End-to-End-Geschäftsprozessen im eCommerce (DE/AT)
- Anforderungen aufnehmen, Machbarkeit bewerten, IT-Spezifikationen (User Stories) erstellen
- Lösungsansätze kosten- Nutzen- und Risikobewertung prüfen
- Backlog-Pflege und Priorisierung in Azure DevOps
- IT-Changes im agilen Umfeld konzipieren, entwickeln und go-live
- Tests planen/führen und fachliche Abnahme übernehmen
- Roadmap-Entwicklung und Ausrichtung an Unternehmenszielen
- User Community moderieren, Schnittstellen und Management beraten
- Systembetrieb sicherstellen, 2nd-Level-Support über ServiceNow
- Schulungsunterlagen erstellen und Key User/trainieren
- Kennzahlen überwachen und kontinuierliche Verbesserungen ableiten
Zentrale Anforderungen
- abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- gute Kenntnisse der End-to-End-Prozesse im eCommerce
- Erfahrung mit Portalen und Shopsystemen und deren Anbindung an ERP-Systeme
- idealerweise SAP-Erfahrung
- Agile Methoden (Scrum/Kanban)
- Erfahrung im Requirements Engineering
- Sicherheit im Umgang mit Azure DevOps und ServiceNow
- analytische Problemlösung, eigenständige Arbeitsweise
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
- strukturierte Arbeitsweise, Prioritätensetzung im Backlog
- kommunikative Beratung gegenüber Fachbereichen und Management
- Kommunikationsstärke
- analytisches Denkvermögen
- Eigeninitiative und Proaktivität
- Azure DevOps
- ServiceNow
- SAP-Umfeld
IT Business Consultant – eCommerce (m/w/d) in Saarbrücken Arbeitgeber: Konica Minolta
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, in dem Ihre Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und umfangreichen Benefits wie 30 Urlaubstagen und Gesundheitsangeboten fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und ein engagiertes Team, das gemeinsam an der Digitalisierung unserer Kunden arbeitet.