Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Check In/Out und Reservierungsmanagement in einem dynamischen Hotelteam.
- Unternehmen: Konsumhotels Oberhof – ein motiviertes Team in einer traumhaften Umgebung.
- Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und tollen Kollegen.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einer der schönsten Gegenden Deutschlands mit viel Potenzial zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Gastgeber und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kontaktfreudigkeit und Lösungsorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Wir sind ein motiviertes, dynamisches, engagiertes Team und Gastgeber der Konsumhotels Oberhof. Zu unserem Gästeklientel zählen Wellness-, Wander-, Individual- und Tagungsgäste, welche in 96 Hotelzimmern in verschiedenen Kategorien verwöhnt werden. Unsere Hotels haben viel zu bieten. Neben Restaurant, Bar, Außenterrasse, Bowlingbahn und Tagungsräumen stehen den Gästen ein großer Wellness- und Saunabereich sowie ein Salzwasserschwimmbad zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Rezeptionstypische Gästebetreuung und Beratung
- Check In und Check Out
- Rechnungslegung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Angeboten
- Eingabe und Überprüfung der Zimmerkontingente
- Zimmerzuteilung
- Professionelle Korrespondenz mit Gästen (Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen)
- Buchen aller Umsätze in Protel und Sicherstellung der korrekten Tagesabrechnung inkl. Kassenführung
- Beschwerdemanagement
Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen?
- Du bist kontaktfreudig und aufgeschlossen?
- Du hast ein freundliches Auftreten und immer ein “offenes Ohr“ für unsere Gäste?
- Du bist gewissenhaft und lösungsorientiert?
- Du möchtest für unsere Gäste der Gastgeber im Hotel sein?
Dann bist Du bei uns richtig! Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien in einer der schönsten Gegenden Deutschlands.
Mitarbeiter am Hotelempfang (m/w/d) Arbeitgeber: Konsum Berghotel Oberhof
Als Mitarbeiter am Hotelempfang in den Konsumhotels Oberhof erwartet Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen Deutschlands. Wir fördern eine offene und freundliche Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Gastfreundschaft basiert, und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorteile eines attraktiven Arbeitsplatzes mit flachen Hierarchien und einem abwechslungsreichen Gästeklientel, das Ihre Leidenschaft für den Umgang mit Menschen teilt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter am Hotelempfang (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle am Hotelempfang interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Gäste verstehst und bereit bist, ihnen den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen zu betonen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter am Hotelempfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und die Freude am Umgang mit Gästen haben.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei uns am Hotelempfang arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du gewissenhaft und professionell bist – genau das, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konsum Berghotel Oberhof vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Kenne die verschiedenen Zimmerkategorien und die Dienstleistungen, die du den Gästen anbieten kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und bereit, in das Team zu passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da der Job am Empfang viel Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche und -anfragen reagierst.
✨Bereite Beispiele vor!
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist, insbesondere im Beschwerdemanagement. Das hilft dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen!
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
