Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Check In/Out und Reservierungsmanagement.
- Unternehmen: Dynamisches Team in einem der schönsten Hotels Deutschlands.
- Vorteile: Attraktiver Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und tollen Kollegen.
- Weitere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, ideal für kontaktfreudige Persönlichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Gastgeber und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Wir sind ein motiviertes, dynamisches, engagiertes Team und Gastgeber der Konsumhotels Oberhof. Zu unserem Gästeklientel zählen Wellness-, Wander-, Individual- und Tagungsgäste welche in 96 Hotelzimmern in verschiedenen Kategorien verwöhnt werden. Unsere Hotels haben viel zu bieten. Neben Restaurant, Bar, Außenterrasse, Bowlingbahn und Tagungsräumen stehen den Gästen ein großer Wellness- und Saunabereich sowie ein Salzwasserschwimmbad zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
- Rezeptionstypische Gästebetreuung und Beratung
- Check In und Check Out
- Rechnungslegung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Angeboten
- Eingabe und Überprüfung der Zimmerkontingente
- Zimmerzuteilung
- Professionelle Korrespondenz mit Gästen (Bestätigungen, Stornierungen und Änderungen)
- Buchen aller Umsätze in Protel und Sicherstellung der korrekten Tagesabrechnung inkl. Kassenführung
- Beschwerdemanagement
Profil
- Du liebst den Umgang mit Menschen?
- Du bist kontaktfreudig und aufgeschlossen?
- Du hast ein freundliches Auftreten und immer ein “offenes Ohr“ für unsere Gäste?
- Du bist gewissenhaft und lösungsorientiert?
- Du möchtest für unsere Gäste der Gastgeber im Hotel sein?
Dann bist Du bei uns richtig! Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien in einer der schönsten Gegenden Deutschlands.
Mitarbeiter am Hotelempfang (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Konsum Berghotel Oberhof
Als Mitarbeiter am Hotelempfang in den Konsumhotels Oberhof erwartet Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen Deutschlands. Unser engagiertes Team fördert eine offene und freundliche Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und Gastfreundschaft basiert. Zudem bieten wir Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und einen attraktiven Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien, um Ihre Karriere im Hotelgewerbe voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter am Hotelempfang (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle am Hotelempfang interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels, die angebotenen Dienstleistungen und die Gästestruktur. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, unseren Gästen den besten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an uns interessiert bist. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns von deiner besten Seite zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter am Hotelempfang (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu unserem Team passt. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon mal an einer Rezeption gearbeitet oder Erfahrung im Kundenservice? Teile uns das mit! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre relevanten Erfahrungen hervorheben, die zeigen, dass du der richtige Gastgeber für unsere Gäste bist.
Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du gewissenhaft und professionell bist – genau die Eigenschaften, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung sicher und direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konsum Berghotel Oberhof vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Gastgeberrolle erfordert Authentizität und Freundlichkeit. Lass deine Begeisterung für den Umgang mit Menschen durchscheinen!
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dir ein Bild von den Konsumhotels Oberhof. Informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen, wie den Wellnessbereich oder die Tagungsräume. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung oder im Beschwerdemanagement unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
