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Wer wir sind: Kontoor Brands ist ein Portfolio von drei der weltweit ikonischsten Lifestyle-, Outdoor- und Arbeitsbekleidungsmarken: Wrangler®, Lee® und Helly Hansen®. Kontoor Brands ist eine zielorientierte Organisation, die sich darauf konzentriert, ihre globale Plattform, ihr strategisches Beschaffungsmodell und ihre erstklassige Lieferkette zu nutzen, um das Marktwachstum voranzutreiben und langfristigen Wert für ihre Stakeholder zu schaffen.

Was sind Ihre Aufgaben?

• Kundenservice: Unterstützung der operativen Prozesse und Verfahren, die Schrumpfungen minimieren und die Rentabilität erhöhen.
• Bereitstellung eines hochwertigen, fünf-Sterne Kundenservices.
• Initiierung von Verkaufsaktionen, wie das Anbieten zusätzlicher Artikel und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Kaufentscheidungen.
• Vertrautmachen mit allen Aspekten und Verantwortlichkeiten, einschließlich Kundenservice, Unternehmensgeschichte, Produktwissen und operativen Prozessen.
• Informiert bleiben über aktuelle Trends und die Marktposition der Marke.

• Produkt- und POS-Management: Anwendung von Qualitätsstandards, Verfahren und festgelegten Richtlinien im Geschäft (Verkauf, Produktauffüllung usw.).
• Sicherstellen der korrekten Preisgestaltung und Sicherheitsvorrichtungen für alle Artikel.
• Sicherstellen einer effizienten, genauen und zeitgerechten Bestandskontrolle.
• Anwendung Ihrer ausgezeichneten Kenntnisse des POS-Systems.
• Durchführung von Auftragsmanagement, Lagerverwaltung, Bestandsmanagement, Rückgaben, Nachbestückung usw. gemäß den Markenrichtlinien.
• Sicherstellen von Sauberkeit und Ordnung in allen Bereichen des Geschäfts.
• Überwachung auf potenziellen Diebstahl und Meldung von Vorfällen an Ihren Vorgesetzten.
• Einhaltung der Richtlinien der Abteilung für visuelles Merchandising.

Ihre Qualifikationen:

• Mindestens 2-3 Jahre Einzelhandelserfahrung, Leidenschaft für Mode und Denim.
• Kundenerfahrung, positive Einstellung zum Kundenservice und ein hoher Standard an Kundenorientierung.
• Freundliches, zuverlässiges und vertrauenswürdiges Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Gute Zahlen- und verbale Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Computerkenntnisse (Microsoft Office).
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse.
• Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten an Wochenenden, Abenden, Feiertagen und Überstunden, falls erforderlich.

Warum Kontoor Brands? Bei Kontoor bieten wir ein umfassendes Leistungspaket, das zu Ihrem Lebensstil passt. Unsere Leistungen sind mit der gleichen Sorgfalt gestaltet wie unsere Produkte. Wenn unsere Mitarbeiter gesund, sicher und wohl sind, bringen sie ihr bestes Ich zur Arbeit. Kontoor Brands unterstützt Sie mit einem wettbewerbsfähigen Leistungsprogramm, das Wahlmöglichkeiten und Flexibilität bietet, um Ihre und die Bedürfnisse Ihrer Familie zu erfüllen – jetzt und in Zukunft. Wir bieten Ressourcen zur Unterstützung Ihres physischen, emotionalen, sozialen und finanziellen Wohlbefindens sowie Vorteile wie Rabatte auf unsere Bekleidung. Kontoor Brands gewährt auch vier Wochen bezahlten Elternurlaub für berechtigte Mitarbeiter, die neue Eltern sind, flexible Freitage und Studiengebührenrückerstattung.

Wir sind stolz darauf, eine Arbeitsplatzkultur anzubieten, die auf gerechten Chancen und einem Gefühl der Zugehörigkeit für alle Teammitglieder basiert. Hier haben wir eine globale Belegschaft aus leistungsstarken Teams, die sowohl unsere individuelle Einzigartigkeit entfaltet als auch unsere kollaborativen Talente nutzt.