Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Unterstützung bei IT-Problemen via Ticketsystem, Telefon und vor Ort.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem angenehmen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt ab 48.000 EUR, Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Entwicklung des Unternehmens und arbeite an innovativen Kundenprojekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT-Service.
First und Second Level Support via Ticketsystem, Telefon und E-Mail sowie persönlich vor Ort beim Kunden.
Eigenständiges Analysieren und Beseitigen von Störungen und Problemen sowie deren Priorisierung und Nachverfolgung.
Installation, Konfiguration, Instandhaltung und Reparatur von PC-Hardware, -Software, -Peripherie, Videokonferenzsystemen und Smartphones (iOS / Android) sowie deren Übergabe an den Enduser.
Assetverwaltung von Hardware- und Softwarekomponenten.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Fachinformatiker/-in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation mit informationstechnischem Hintergrund.
Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung im IT Service.
Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von PC-Hard- und Software sowie von Smartphones.
Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen (Windows 10/11).
Grundkenntnisse der Netzwerktechnik von Vorteil.
Idealerweise IT Zusatzqualifikation (z.B. MTA, MCSA) und ITIL Kenntnisse vorhanden.
Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit.
Gewöhnt an selbständiges Arbeiten.
Hohe Eigenverantwortung, Team- und Kommunikationsfähigkeit.
Wir bieten Dir auch die Möglichkeit in einem äußerst angenehmen und modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien eigenverantwortlich zu arbeiten und die weitere Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Des Weiteren unterstützen wir die fachliche und personelle Weiterentwicklung insbesondere im Rahmen spannender Kundenprojekte.
Wir bieten ein attraktives Bruttojahresgehalt ab EUR 48.000,00 mit der Möglichkeit einer Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
IT Techniker Client Support (m/w/d) Arbeitgeber: Kontron Services
Als IT Techniker Client Support (m/w/d) bieten wir Dir die Möglichkeit, in einem modernen und angenehmen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien eigenverantwortlich zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung, während Du spannende Kundenprojekte betreust. Zudem garantieren wir ein attraktives Gehalt und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die Deine Karriere im IT-Bereich vorantreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Techniker Client Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Kontron Services bewerben
Viele Unternehmen, wie Kontron Services, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Techniker Client Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kontron Services und die ausgeschriebene Position IT Techniker Client Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kontron Services vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Kontron Services an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
