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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist für Kundenmanagement und FirstLevel Support zuständig.
- Arbeitgeber: KONZEPT-E entwickelt innovative Bildungs- und Betreuungskonzepte seit über 30 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Bringe deine IT-Leidenschaft in einem sinnstiftenden Unternehmen ein und wachse mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Affinität für IT und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams in einem deutschlandweiten Netzwerk.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 30 Jahren entwickelt KONZEPT-E innovative Bildungs- und Betreuungskonzepte – von der frühkindlichen Bildung bis zur Unterstützung im Alter. Als deutschlandweit agierendes Trägernetzwerk betreiben wir derzeit 46 element-i Kinderhäuser, zwei element-i Grund- und Gemeinschaftsschulen sowie drei Fachschulen für Erzieher:innen.
Du liebst den Kundenkontakt und besitzt eine Affinität für IT-Themen? Du möchtest deine Expertise in einem zukunftsweisenden und sinnstiftenden Unternehmen einbringen? Dann werde Teil unseres engagierten Teams und bewirb dich bei uns!
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement und FirstLevel Support Arbeitgeber: Konzept-e für Bildung und Soziales GmbH
Kontaktperson:
Konzept-e für Bildung und Soziales GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement und FirstLevel Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenmanagement oder IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenmanagement und First-Level-Support. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deinem Umgang mit IT-Themen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission des Unternehmens. Informiere dich über KONZEPT-E und deren Projekte, um in Gesprächen authentisch und engagiert aufzutreten. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement und FirstLevel Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über KONZEPT-E und deren Bildungs- und Betreuungskonzepte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenmanagement und IT-Themen hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind und professionell wirken. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konzept-e für Bildung und Soziales GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Position im Kundenmanagement und FirstLevel Support ist, solltest du dir typische Kundenanfragen überlegen und darauf vorbereiten, wie du diese beantworten würdest. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da eine Affinität für IT-Themen gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, über Software oder Tools zu sprechen, mit denen du vertraut bist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem engagierten Team zu arbeiten, erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an KONZEPT-E, indem du dich über deren Bildungs- und Betreuungskonzepte informierst. Stelle Fragen, die dein Wissen über das Unternehmen und dessen Werte widerspiegeln, um zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
