Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Terminierung des Außendienstes ohne Verkauf.
- Unternehmen: Medienscouts, ein führender Anbieter für Mediadienstleistungen im öffentlichen Nahverkehr.
- Vorteile: Faire Vergütung, sichere Arbeitsplätze und angenehme Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag mit umfangreichem Training.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Die Medienscouts ist der Serviceprovider für Mediadienstleistungen auf Bussen und Bahnen des öffentlichen Personennahverkehrs. 2002 in Worms gegründet, entwickelte sich Konzepthaus zum kompetenten Dienstleister für alle Out-of-Home-Medien mit Schwerpunkt auf Transport-Media. Gemeinsam mit starken Partnern wurde das Unternehmen kontinuierlich ausgebaut. Mehr als 18.000 Kunden vertrauen mobilen Kampagnen auf Bussen und Bahnen in Deutschland und Österreich.
Aufgaben:
- Callcenter - Agent für die telefonische Terminierung des Außendienstes (kein Telefonverkauf!)
Qualifikation:
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
- Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung mit gängigen CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
Benefits:
- Eine faire Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre.
- Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
- Gründliches Training und Coaching sowie interne Workshops und Fortbildungen.
Bist du bereit, als Callcenter-Agent (w/m/d) unser Team zu verstärken? Wir suchen kommunikative Talente für die Telefonische Terminierung des Außendienstes. Bewirb dich jetzt bei die Medienscouts GmbH!
Ihr Ansprechpartner: Karl-Heinz Nelbach 0152-318588 27
Callcenter - Agent (w/m/d) fur die Telefonische Terminierung des Auendienstes in Worms gesucht Arbeitgeber: Konzepthaus GmbH
Die Medienscouts GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine faire Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bietet. Mit festen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem starken Teamgeist und der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf innovative Mediadienstleistungen spezialisiert hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter - Agent (w/m/d) fur die Telefonische Terminierung des Auendienstes in Worms gesucht erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Konzepthaus GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter - Agent (w/m/d) fur die Telefonische Terminierung des Auendienstes in Worms gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Konzepthaus GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konzepthaus GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Konzepthaus GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
