Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Dillingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote und koordiniere den Kundendienst für technische Projekte.
  • Unternehmen: BVT Bellmann GmbH, führender Dienstleister für Gebäudetechnik im Saarland.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, HomeOffice, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Fortbildung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein engagiertes Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Kunden bei spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Kundenberatung, handwerkliche Ausbildung oder Verkaufserfahrung im HLK-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmensbeschreibung

Die BVT Bellmann GmbH ist seit 1994 einer der führenden Dienstleister für Gebäude-, Anlagen- und Automatisierungstechnik im Saarland und Südwestdeutschland. Mit über 130 Mitarbeitenden an drei Standorten steht das Unternehmen für technische Exzellenz, Zuverlässigkeit und innovative Lösungen. Als Teil der KONZMANN Gruppe gestaltet BVT Bellmann die Gebäudetechnik von morgen – effizient, nachhaltig und zukunftssicher.

Ihre Aufgaben

  • Erstellen von Wartungsvertragsangeboten aus unseren abgewickelten Projekten.
  • Erstellen von Angeboten die aus der Wartungstätigkeit beim Endkunden resultieren.
  • Terminierung unserer 7 Kundendiensttechniker mit Hilfe unseres ERP Systems
  • Kompetenter technischer Ansprechpartner und Berater für gewerbliche Kunden
  • Kompetenter technischer Ansprechpartner und Berater für private Kunden
  • Bearbeiten der Kundenanfragen sowie Erstellen von Angeboten
  • Angebotsverfolgung
  • Rechnungsstellung der abgewickelten Aufträge über unser ERP System
  • Koordinierung erforderlicher Werkskundendienst Einsätze von extern.
  • Enge Zusammenarbeit mit Technik, Projektleitern und Servicetechnikern
  • Koordinierung von Mängelbeseitigungen innerhalb der Gewährleistung

Ihr Profil

  • Ihre Erfahrung in der Kundenberatung haben Sie bereits im Umfeld der HLK Branche oder einem ähnlichen Bereich gesammelt.
  • Sie haben eine handwerkliche Ausbildung und/oder verfügen idealerwiese über Berufserfahrung im Verkauf und der Fachberatung aus einem der Teilbereiche Sanitär, Heizung, Klima oder Lüftung.
  • Keine Anfrage lässt Sie zögern, kein Anliegen bringt Sie aus der Ruhe. Auch in schwierigen Kundengesprächen behalten Sie einen kühlen Kopf. Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung und Ihrer Affinität zu Sanitär, Heizung, Lüftung und Kälte wissen Sie genau, worauf es unseren Kunden ankommt. Ihnen macht es Spaß unsere Kunden bei der Verwirklichung Ihrer Projekte zu unterstützen. Das Spektrum reicht vom tropfenden Wasserhahn bis zum Lüftungsausfall.
  • Als versierter MS-Office-User haben Sie keine Scheu neue EDV-Programme in kurzer Zeit zu erlernen und sind motiviert unseren Kunden den perfekten Service zu bieten? Dann sollten Sie sich unbedingt bewerben!aft

Warum wir?

  • Eine leistungsgerechte sowie pünktliche Gehaltszahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Bereichen der Gebäudetechnik
  • Hochwertige CAD-Arbeitsplätze
  • Sommer- und Grillfeste, Weihnachtsfeier
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • HomeOffice möglich
  • Regelmäßige Fortbildungs- sowie Aufstiegsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien, engagiertes Team

Über uns

Die KONZMANN Gruppe ist ein 360 Grad voll integrierter TGA-Dienstleister der technischen Gebäudeausrüstung und steht für technologisch hocheffiziente energetische Systeme für Industrie, Gewerbe, öffentliche Hand und die Quartiersentwicklung. Wir sind der verlässliche Partner in Süddeutschland für eine umweltgerechte und nachhaltig wirtschaftliche, unabhängige Versorgung mit ressourceneffizienter und CO²-Emissionen reduzierter Primärenergie.

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Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: KONZMANN GmbH

Die KONZMANN Gruppe bietet nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit als Technische/r Systemplaner/in oder Technische/r Zeichner/in, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Süddeutschland, das auf Nachhaltigkeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem offenen und kollegialen Betriebsklima, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an zukunftsweisenden Projekten mitzuarbeiten, die einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben.

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Kontaktdaten:

KONZMANN GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BVT Bellmann GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur technischen Exzellenz des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu bündeln und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Technische Kommunikation
Angebotserstellung
Terminplanung
Erfahrung in der HLK-Branche
Handwerkliche Ausbildung
Verkaufserfahrung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Kundenberatung und im technischen Bereich hervor. Wenn du bereits in der HLK-Branche gearbeitet hast, lass uns wissen, was du dort gelernt hast und wie du das bei uns einbringen kannst.

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam die Gebäudetechnik von morgen gestalten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KONZMANN GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die BVT Bellmann GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von technischer Exzellenz und Kundenorientierung verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Technischer Sachbearbeiter umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dein Wissen über Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik auffrischen. Sei bereit, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du mit den neuesten Entwicklungen in der Branche vertraut bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Firma.