Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere den Servicebereich.
  • Unternehmen: WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH – ein innovativer TGA-Spezialist.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Unternehmensgruppe.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der technischen Gebäudeausrüstung in einem wachsenden Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister im TGA-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Teil der KONZMANN Gruppe. Mit rund 25 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär und gilt als Spezialist für Strangsanierung und Fernwärmeübergabe. Die Leistungen zeichnen sich durch hohe Qualität, termingerechte Ausführung und passgenaue Umsetzung für unterschiedlichste Kundenprojekte aus.

Ihre Aufgaben

  • Abwicklung von Aufträgen im Bereich Service / Kundendienst
  • Einteilung des Personals und Sicherstellung einer Vollbeschäftigung der eigenen Mitarbeiter
  • Unterstützung bei der Materialbeschaffung
  • Verantwortlich für die Abrechnung der Wartungsverträge und Aufträge
  • Regelmäßige Erlös- und Kostenkontrolle
  • Erstellung von Angeboten, Nachtragsangeboten und Wartungsangeboten
  • Unterstützung bei der Kalkulation von Wartungspauschalen, Verfolgung und Klärung der offenen Posten in Zusammenarbeit mit dem kaufmännischen Leiter
  • Betreuung von Kunden, insbesondere der Stammkunden sowie Akquise von Neukunden

Ihr Profil

  • Sie sind ein Teamplayer – gerne mit Erfahrung in leitenden Tätigkeiten – mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Techniker (m/w/d) oder einen Meisterbrief im Bereich Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
  • Unsere Kunden schätzen Ihren serviceorientierten, professionellen und freundlichen Umgang bei zielorientierter und selbstständiger Arbeitsweise
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Warum wir?

  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
  • Zeitgemäße Arbeitsabläufe und ein sehr modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Weitere Benefits wie beispielsweise Jobrad, bezuschusste Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorgung

Die KONZMANN Gruppe ist ein 360 Grad voll integrierter TGA-Dienstleister der technischen Gebäudeausrüstung und steht für technologisch hocheffiziente energetische Systeme für Industrie, Gewerbe, öffentliche Hand und die Quartiersentwicklung. Wir sind der verlässliche Partner in Süddeutschland für eine umweltgerechte und nachhaltig wirtschaftliche, unabhängige Versorgung mit ressourceneffizienter und CO²-Emissionen reduzierter Primärenergie.

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Konzmann Gruppe

Die KONZMANN Gruppe bietet Ihnen als Leitung Accounting (m/w/d) eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle in einer dynamischen und wachsenden Unternehmensgruppe der technischen Gebäudeausrüstung. Hier profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, einem attraktiven Vergütungspaket sowie der Möglichkeit, Ihre Ideen zur Gestaltung professioneller Accounting-Strukturen einzubringen. Zudem erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit der Option auf mobiles Arbeiten, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert.

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Kontaktdaten:

Konzmann Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerk in Fachverbänden nutzen

In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.

Praktische Erfahrungen gefragt

Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Konzmann Gruppe helfen kann.

Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!

Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.

Bewirb dich direkt bei uns!

Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Konzmann Gruppe! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Auftragsabwicklung
Personalmanagement
Materialbeschaffung
Abrechnung von Wartungsverträgen
Erlös- und Kostenkontrolle
Angebotserstellung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.

Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.

Anpassung des Anschreibens an Konzmann Gruppe:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Konzmann Gruppe und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konzmann Gruppe vorbereitet

Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen

Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.

Referenzen und Portfolio zur Hand

Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.

Teamarbeit im Fokus

Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.

Erfahrung mit branchenspezifischen Normen

Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.