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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störmeldungen und plane Serviceeinsätze für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: KONZMANN TGA Südwest GmbH, führend in Technischer Gebäudeausrüstung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Genieße Benefits wie Jobrad und bezuschusste Kinderbetreuung.
- Warum dieser Job: Gestalte abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische/kaufmännische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Die KONZMANN TGA Südwest GmbH, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der KONZMANN Gruppe, zählt zu den führenden Unternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung im Süden Deutschlands. Mit rund 120 Beschäftigten bietet das Unternehmen ganzheitliche Lösungen von Beratung und Planung bis zur Umsetzung in den Gewerken Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär und Kälte. Kunden aus Industrie, Gewerbe sowie öffentlichem und privatem Sektor profitieren von hoher Kompetenz und technischer Qualität.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Annahme von Störmeldungen und Informationsverarbeitung in EDV-Systemen
- Systemische Vorbereitung von Service- und/oder Wartungseinsätzen
- Fernmündliche Abstimmung von Einsätzen mit Endkunden
- Einteilung von Servicetechnikern
- Fernmündliche Abstimmung mit Servicetechnikern
- Systemische Nachbereitung von Service- und/oder Wartungseinsätzen
- Systemische Finalisierung von abgeschlossenen Einsätzen und Übergabe an die Faktura
- Weitergabe von Informationen zur Klärung von Ersatzteilbestellungen
- Übergabe von Ersatzteilbestellungen an den Einkauf
- Pflege der Serviceeinsätze in Kundenportalen
- Unterstützung bei der Erstellung von Reparatur- und/oder Wartungsangeboten
- Wartungsvertragsmanagement unter Beachtung von wirtschaftlichen Kennzahlen
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswert: Erfahrung im Bereich Einsatzplanung oder Disposition und/oder im technischen Kundendienst
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- Hands-on Mentalität mit positiver Einstellung und pragmatischer Lösungsorientierung
- Organisationstalent, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- "Händchen" im Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke
Warum wir?
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
- Zeitgemäße Arbeitsabläufe und ein sehr modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten
- Förderung Ihrer Fort- und Weiterbildung in unserer hauseigenen Konzmann Akademie
- Leistungsgerechte Vergütung
- Weitere Benefits wie beispielsweise Jobrad, bezuschusste Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorgung
Disponent*in im Service- und Wartungsvertragsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Konzmann Tga
Kontaktperson:
Konzmann Tga HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent*in im Service- und Wartungsvertragsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent*in im Service- und Wartungsvertragsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KONZMANN TGA Südwest GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent*in im Service- und Wartungsvertragsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konzmann Tga vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die KONZMANN TGA Südwest GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität verstehst und wie du diese in deiner bisherigen Erfahrung umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Bereich Einsatzplanung oder Disposition gearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Service- und Wartungsvertragsmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel telefonische Abstimmung erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du ein 'Händchen' im Umgang mit Menschen hast.