Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundenservice und berate unsere Kunden vor Ort.
- Unternehmen: WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH - Teil der innovativen KONZMANN Gruppe.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamarbeit und Kommunikation sind hier der Schlüssel zum Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte abwechslungsreiche Projekte in einem wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung als Serviceleiter.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Teil der KONZMANN Gruppe. Mit rund 25 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär und gilt als Spezialist für Strangsanierung und Fernwärmeübergabe. Die Leistungen zeichnen sich durch hohe Qualität, termingerechte Ausführung und passgenaue Umsetzung für unterschiedlichste Kundenprojekte aus.
Ihre Aufgaben:
- Als Serviceleiter pflegen Sie den direkten Kontakt zu unseren Kunden vor Ort für Beratung und Verkauf von Service-Dienstleistungen.
- Sie erstellen selbständig Service- und Wartungsangebote.
- Sie stehen sowohl Kunden als auch internen Mitarbeitenden als Ansprechpartner zur Verfügung.
- Sie bearbeiten Projekte eigenverantwortlich und selbstständig.
- Sie sind für die Disposition der Servicetechniker zuständig und achten auf die Arbeitszeiten.
- Außerdem bestellen und organisieren Sie benötigte Ersatzteile.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK.
- Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung als Kundendienstleiter oder Serviceleiter mit.
- Sie bringen ein ausgeprägtes Planungs- und Koordinationsgeschick mit und sind kommunikationsstark.
- Die Arbeit im Team macht Ihnen Spaß.
Warum wir?
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe.
- Zeitgemäße Arbeitsabläufe und ein sehr modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten.
- Förderung Ihrer Fort- und Weiterbildung in unserer hauseigenen Konzmann Akademie.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Weitere Benefits wie beispielsweise Jobrad, bezuschusste Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorgung.
Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Konzmann Tga
Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Ludwigshafen eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer dynamischen Unternehmensgruppe bietet. Mit modernen Arbeitsabläufen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Konzmann Akademie fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Jobrad, bezuschusster Kinderbetreuung und einer betrieblichen Altersversorgung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstleiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst zu berichten. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das macht deine Bewerbung spannend!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konzmann Tga vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Position des Kundendienstleiters viel Verantwortung mit sich bringt, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Projekte geleitet hast, und sei bereit, diese zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten und auch aktiv zuzuhören, um auf die Bedürfnisse der Kunden und des Teams einzugehen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die WEGA Wert auf Fort- und Weiterbildung legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den Möglichkeiten zu fragen, die dir zur Verfügung stehen. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren.
