Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d)

Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d)

Achern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundenservice und berate unsere Kunden vor Ort.
  • Unternehmen: WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH - Teil der innovativen KONZMANN Gruppe.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Teamarbeit und Kommunikation sind hier der Schlüssel zum Erfolg.
  • Warum dieser Job: Gestalte abwechslungsreiche Projekte in einem wachsenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung als Serviceleiter.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unternehmensbeschreibung
Die WEGA Heizung, Lüftung, Sanitär GmbH mit Sitz in Ludwigshafen ist ein spezialisierter Fachbetrieb für Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Teil der KONZMANN Gruppe. Mit rund 25 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär und gilt als Spezialist für Strangsanierung und Fernwärmeübergabe. Die Leistungen zeichnen sich durch hohe Qualität, termingerechte Ausführung und passgenaue Umsetzung für unterschiedlichste Kundenprojekte aus.

Ihre Aufgaben

  • Als Serviceleiter pflegen Sie den direkten Kontakt zu unseren Kunden vor Ort für Beratung und Verkauf von Service-Dienstleistungen.
  • Sie erstellen selbständig Service- und Wartungsangebote.
  • Sie stehen sowohl Kunden als auch internen Mitarbeitenden als Ansprechpartner zur Verfügung.
  • Sie bearbeiten Projekte eigenverantwortlich und selbstständig.
  • Sie sind für die Disposition der Servicetechniker zuständig und achten auf die Arbeitszeiten.
  • Außerdem bestellen und organisieren Sie benötigte Ersatzteile.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK.
  • Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung als Kundendienstleiter oder Serviceleiter mit.
  • Sie bringen ein ausgeprägtes Planungs- und Koordinationsgeschick mit und sind kommunikationsstark.
  • Die Arbeit im Team macht Ihnen Spaß.

Warum wir?

  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe.
  • Zeitgemäße Arbeitsabläufe und ein sehr modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie flexible Arbeitszeiten.
  • Förderung Ihrer Fort- und Weiterbildung in unserer hauseigenen Konzmann Akademie.
  • Leistungsgerechte Vergütung.
  • Weitere Benefits wie beispielsweise Jobrad, bezuschusste Kinderbetreuung und betriebliche Altersversorgung.

Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Konzmann Tga

Die KONZMANN Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld fördert. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen, individuellen Einarbeitungsprogrammen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in Süddeutschland, während regelmäßige Mitarbeiterevents und familienfreundliche Benefits für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen.

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Kontaktdaten:

Konzmann Tga Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerk in Fachverbänden nutzen

In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.

Praktische Erfahrungen gefragt

Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Konzmann Tga helfen kann.

Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!

Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.

Bewirb dich direkt bei uns!

Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Konzmann Tga! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleitung / Serviceleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Verkauf von Service-Dienstleistungen
Erstellung von Service- und Wartungsangeboten
Projektbearbeitung
Disposition von Servicetechnikern
Planungs- und Koordinationsgeschick
Kommunikationsstärke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.

Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.

Anpassung des Anschreibens an Konzmann Tga:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Konzmann Tga und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konzmann Tga vorbereitet

Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen

Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.

Referenzen und Portfolio zur Hand

Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.

Teamarbeit im Fokus

Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.

Erfahrung mit branchenspezifischen Normen

Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.