Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und koordiniere den Kundendienst für innovative Gebäudetechnik.
- Unternehmen: BVT Bellmann GmbH, führender Dienstleister in der Gebäude- und Automatisierungstechnik.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, HomeOffice, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Fortbildung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein engagiertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Gebäudetechnik von morgen und unterstütze Kunden bei spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenberatung, handwerkliche Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die BVT Bellmann GmbH ist seit 1994 einer der führenden Dienstleister für Gebäude-, Anlagen- und Automatisierungstechnik im Saarland und Südwestdeutschland. Mit über 130 Mitarbeitenden an drei Standorten steht das Unternehmen für technische Exzellenz, Zuverlässigkeit und innovative Lösungen. Als Teil der KONZMANN Gruppe gestaltet BVT Bellmann die Gebäudetechnik von morgen – effizient, nachhaltig und zukunftssicher.
Ihre Aufgaben:
- Erstellen von Wartungsvertragsangeboten aus unseren abgewickelten Projekten.
- Erstellen von Angeboten, die aus der Wartungstätigkeit beim Endkunden resultieren.
- Terminierung unserer 7 Kundendiensttechniker mit Hilfe unseres ERP Systems.
- Kompetenter technischer Ansprechpartner und Berater für gewerbliche Kunden.
- Kompetenter technischer Ansprechpartner und Berater für private Kunden.
- Bearbeiten der Kundenanfragen sowie Erstellen von Angeboten.
- Angebotsverfolgung.
- Rechnungsstellung der abgewickelten Aufträge über unser ERP System.
- Koordinierung erforderlicher Werkskundendienst Einsätze von extern.
- Enge Zusammenarbeit mit Technik, Projektleitern und Servicetechnikern.
- Koordinierung von Mängelbeseitigungen innerhalb der Gewährleistung.
Ihr Profil:
- Ihre Erfahrung in der Kundenberatung haben Sie bereits im Umfeld der HLK Branche oder einem ähnlichen Bereich gesammelt.
- Sie haben eine handwerkliche Ausbildung und/oder verfügen idealerweise über Berufserfahrung im Verkauf und der Fachberatung aus einem der Teilbereiche Sanitär, Heizung, Klima oder Lüftung.
- Keine Anfrage lässt Sie zögern, kein Anliegen bringt Sie aus der Ruhe.
- Auch in schwierigen Kundengesprächen behalten Sie einen kühlen Kopf.
- Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung und Ihrer Affinität zu Sanitär, Heizung, Lüftung und Kälte wissen Sie genau, worauf es unseren Kunden ankommt.
- Ihnen macht es Spaß, unsere Kunden bei der Verwirklichung Ihrer Projekte zu unterstützen.
- Das Spektrum reicht vom tropfenden Wasserhahn bis zum Lüftungsausfall.
- Als versierter MS-Office-User haben Sie keine Scheu, neue EDV-Programme in kurzer Zeit zu erlernen und sind motiviert, unseren Kunden den perfekten Service zu bieten.
Warum wir?
- Eine leistungsgerechte sowie pünktliche Gehaltszahlung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Bereichen der Gebäudetechnik.
- Hochwertige CAD-Arbeitsplätze.
- Sommer- und Grillfeste, Weihnachtsfeier.
- Übertarifliche Bezahlung.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- HomeOffice möglich.
- Regelmäßige Fortbildungs- sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien, engagiertes Team.
Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Konzmann Tga
Die BVT Bellmann GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in der innovativen Gebäudetechnik. Mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Fortbildungsangebote und Aufstiegsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Teamgeist und gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern aus, was das Arbeiten bei uns besonders angenehm macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar direkt an die richtigen Leute weitervermitteln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BVT Bellmann GmbH und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur technischen Exzellenz des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Blick auf weitere spannende Stellenangebote werfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und im technischen Bereich. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Konzmann Tga vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der HLK-Branche vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, die die BVT Bellmann GmbH betreffen könnten. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse an der Branche zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als technischer Ansprechpartner fungieren wirst, ist es wichtig, dein Wissen über Sanitär, Heizung, Lüftung und Kälte aufzufrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die nötigen Kenntnisse hast, um Kunden kompetent zu beraten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Firma.
