Procurement Consultant (Travel / Lodging) (all genders)

Unser Partner, HRS, ist ein Pionier im Bereich Geschäftsreisen und hat sich zum Ziel gesetzt, jeden Aufenthalt durch innovative Technologie zu verbessern. Mit über 50 Jahren Erfahrung transformiert ihre digitale Plattform - angetrieben von ProcureTech, TravelTech und FinTech - wie Unternehmen und Reisende bleiben, arbeiten und bezahlen. ProcureTech revolutioniert die Beschaffung von Unterkünften digital, indem es Unternehmen und Anbieter innerhalb eines modernen Ökosystems verbindet. Dies ermöglicht nahtlose Effizienz und Automatisierung, die die Erwartungen der Reisenden übertreffen. TravelTech definiert das Online-Erlebnis von Unterkünften neu, indem es personalisierte Inhalte vom Auswahlprozess bis zum Check-in bietet und so eine unvergleichliche Reise für Geschäftsreisende gewährleistet. Im Bereich FinTech führt HRS Fortschritte wie Mobile Banking und digitale Zahlungen ein, die die Unternehmensbackoffices in berührungslose Unterkunftsvermittler verwandeln und die Kostenbarrieren der Vergangenheit beseitigen. Die innovative 2-Klick-Buch-zu-Zahl-Funktion optimiert die Interaktionen sowohl für Reisende als auch für Hoteliers. Durch die Kombination dieser Technologieangebote entfaltet HRS exponentielle Katalysatoreffekte. Der datengestützte Fokus liefert wertschöpfende Dienstleistungen und hohe Netzwerk-Effekte, die einen erheblichen Kundenwert schaffen. HRS hat seit 1972 starkes Wachstum erlebt und bedient heute über 35 % der globalen Fortune 500 sowie führende Hotelketten weltweit. Das Unternehmen gestaltet weiterhin die Zukunft des Geschäftsreisens durch eine Kultur des Wachstums und der Innovation und setzt neue Branchenstandards weltweit.

POSITION

Als Procurement Consultant (Travel / Lodging) (alle Geschlechter) bei HRS fungiert die Rolle als strategischer Berater und Leistungsdriver für globale Unternehmenskunden. Sie verantwortet die gesamten Reisekosten der zugewiesenen Kunden – über Transient, Meetings & Groups und Longstay hinweg – und stellt sicher, dass das Reisemanagement mit den Geschäftszielen in Bezug auf Einsparungen, Reisendenzufriedenheit, Nachhaltigkeit und Compliance übereinstimmt. Die Rolle ist ein wichtiger Ermöglicher der branchenweit ersten AI-gestützten Copilot-Plattform von HRS, die die Kunden Schritt für Schritt anleitet und sicherstellt, dass sie effektiv mit der KI interagieren können, um ihre definierten Ziele zu erreichen. Sie treibt messbare Wertschöpfung voran, indem sie Geschäftszielen mit Daten und Erkenntnissen verbindet. Die Rolle stärkt die Kundenbeziehungen, indem sie lokale Verhandlungen mit bevorzugten Anbietern leitet und kundenindividuelle Hotelprogramme optimiert. Darüber hinaus trägt sie zur Erweiterung der Präsenz von HRS innerhalb der Kundenkonten bei und unterstützt direkt Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten.

WAS SIE TUN WERDEN

• Sie übernehmen die volle Verantwortung für die gesamten Reisekosten Ihres Kunden – über alle Kategorien (Transient, Meetings & Groups, Longstay) und sowohl verwaltete als auch nicht verwaltete Ausgaben.
• Sie kartieren und verwalten wichtige Stakeholder innerhalb der Organisation des Kunden – über Märkte, Geschäftseinheiten und Funktionen hinweg – um ein starkes internes Netzwerk aufzubauen und Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Sie beraten den Kunden zu strategischen Zielen in wichtigen Dimensionen wie Einsparungen, Reisendenzufriedenheit, Nachhaltigkeit und Compliance.
• Sie leiten den Verhandlungsprozess für das individuelle Hotelprogramm des Kunden (RFP) und führen gezielte Neuverhandlungen mit Hotels an wichtigen Standorten durch, um optimale Ergebnisse für den Kunden zu erzielen.
• Sie führen den Kunden durch die Copilot-AI-Plattform von HRS und agieren als Change Agent, der sicherstellt, dass die „nächsten besten Maßnahmen“ verstanden, angenommen und effektiv umgesetzt werden, um die festgelegten Ziele zu optimieren.
• Mit Ihrem ganzheitlichen Verständnis der Ausgaben des Kunden unterstützen Sie den Customer Success Manager bei Upsell- und Cross-Sell-Initiativen, wobei jede Empfehlung auf Leistungsdaten und Erkenntnissen basiert.

Anforderungen

• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten – Fähigkeit, Wert zu artikulieren, Erfolgsgeschichten zu kommunizieren und Stakeholder auf allen Ebenen zu beeinflussen.
• Starke Verhandlungsfähigkeiten – erfahren in der Leitung kommerzieller Diskussionen mit Anbietern und Beschaffungsstakeholdern.
• Kundenorientierte Denkweise – Sie verstehen die Bedürfnisse der Kunden, sprechen deren Geschäftssprache und verbinden strategische Ziele mit messbaren Ergebnissen.
• Projektmanagementfähigkeiten – strukturiert, zielorientiert und komfortabel bei der Durchführung komplexer funktionsübergreifender Initiativen.
• Analytische und erkenntnisgetriebene Herangehensweise – Sie nutzen KI-generierte Daten und Erkenntnisse, um Ergebnisse zu interpretieren und Kunden zu leiten.
• Fließend in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Erfahrung in reisebezogenen Branchen, insbesondere für B2B-Unternehmen, ist von Vorteil.

Vorteile

• Eine attraktive Vergütung, die dem Markt entspricht und neben einem festen monatlichen Gehalt auch alle notwendigen Arbeitsmittel und Mobilität umfasst, sowie einen jährlichen oder mehrjährigen Bonus.
• Zugang zu einem globalen Netzwerk einer weltweit vereinten und verantwortungsbewussten „Tribe of Intrapreneurs“, die leidenschaftlich daran arbeiten, die Reisebranche zu erneuern und gleichzeitig zu reinventieren, wie Unternehmen bleiben, arbeiten und bezahlen.
• Ein unternehmerisches, umsetzungsorientiertes Umfeld mit voller Verantwortung, das die Möglichkeit bietet, zu einer größeren Mission beizutragen und sowohl persönlich als auch beruflich während der Reise zu wachsen.
• Kontinuierliches Lernen durch eine starke Kultur der Retrospektiven und kontinuierlichen Verbesserung, mit der Chance, aktiv dazu beizutragen, das Geschäftsleben besser, intelligenter und nachhaltiger zu gestalten.