Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte eine einladende Atmosphäre und sorge für zufriedene Gäste.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und viel Raum fĂĽr eigene Ideen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Personal-Rabatte, regelmäßige Events und kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen aktiv ein.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Leidenschaft fĂĽr exzellenten Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ein motiviertes, diverses und offenes Team mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum fĂĽr eigene Ideen.
Frühstück oder ein gesundes Mittagessen täglich frisch im KOOS Bowls&Bar.
Ein stylischer, heller Arbeitsplatz im Stadtzentrum mit optimaler Verkehrsanbindung.
Ăśbernahme des MVV-Tickets.
Spannende Mitarbeitenden-Ausflüge und regelmäßige Events.
Regelmäßiges Inhouse-Massageangebot für alle Mitarbeitenden.
Vielfältige Angebote rund um Gesundheit und Wohlbefinden im Rahmen unseres Achtsamkeits-Programms.
Attraktive Personal-Rabatte: Family & Friends Raten sowie VergĂĽnstigungen in anderen Hotels.
Keine Teil- oder Nachtdienste – dafür geregelte Dienstzeiten und ein transparenter Urlaubsplan.
20% Spätschicht-Zuschlag ab 18:00 Uhr sowie Sonn- und Feiertagszuschläge.
Beteiligung an Mitarbeitenden-Pitches – Deine Ideen zählen!
Kostenlose Deutschkurse, Trainings, fundierte Weiterbildungen und regelmäßige Feedbackgespräche.
Zuzahlung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Kostenloses regelmäßiges Coaching durch einen professionellen Coach.
Ein hotelweites Bonussystem – Teamspirit stärken und bis zu 12 zusätzliche freie Tage verdienen.
Gestellte Arbeitskleidung.
Kostenloser Rauchentwöhnungskurs und ein extra freier Tag für Nichtrauchende.
Ein hohes MaĂź an Digitalisierung und moderne Tools.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag – wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und vieles mehr...
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung am Front Office oder in der gehobenen Dienstleistung.
- Du bist ein:e echte:r Gastgeber:in mit Herz und Kommunikationsfreude.
- Du hast einen ausgeprägten Servicegedanken und einen wachsamen Blick für reibungslose Abläufe.
- Du schätzt flache Hierarchien und möchtest Dich aktiv einbringen.
- Nachhaltiges Denken ist für Dich selbstverständlich.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – gerne auch weitere Sprachen.
Deine Aufgaben bei uns:
- Aktive Gastgeberrolle – Du sorgst für zufriedene Gäste und eine besondere Atmosphäre.
- Gästebetreuung über unser PMS – idealerweise bringst Du Erfahrung mit Apaleo mit.
- Reibungslose Abläufe an der Rezeption, professioneller Umgang mit Gästefeedback & Reklamationen.
- Arbeit mit digitalen Kassensystemen (z.B. 3POS).
- Vertretung der Abteilungsleitung in Früh- und Spätdiensten.
- Erstellung von Dienstplänen für das Team.
- Aktive Mitgestaltung zur Steigerung der Gästezufriedenheit – Deine Ideen sind willkommen!
- Mitarbeit bei der Organisation unserer Teamevents.
Wenn Du denkst, dass Du zu unserem Unternehmen passt, schick uns gerne Deine Bewerbung und ergreife die Chance Teil unseres Teams zu werden!
Assistant Ground Floor Manager Arbeitgeber: KOOS Hotel GmbH
Kontaktperson:
KOOS Hotel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Ground Floor Manager
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂĽr die Stelle als Assistant Ground Floor Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitenden in Kontakt zu treten und mehr ĂĽber das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle verknüpfen kannst. Denk daran, dass du als Gastgeber:in auch deine Kommunikationsfreude und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen solltest!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Ideen! Das Unternehmen sucht jemanden, der aktiv zur Steigerung der Gästezufriedenheit beiträgt. Überlege dir im Vorfeld, welche Vorschläge du einbringen könntest, um das Erlebnis für die Gäste zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben an die Kraft der Digitalisierung und möchten dir den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich gestalten. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Ground Floor Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Assistant Ground Floor Manager reizt.
Zeig deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der gehobenen Dienstleistung oder am Front Office gesammelt hast. Wir suchen nach einem echten Gastgeber mit Herz – also erzähl uns von deinen besten Momenten im Kundenservice!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KOOS Hotel GmbH vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen!
Zeige während des Interviews deine Gastgeberqualitäten. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
✨Kenntnis der digitalen Tools
Informiere dich über die verwendeten Systeme wie Apaleo oder 3POS. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen oder ähnlichen Programmen hast, bringe das zur Sprache. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und die Abläufe reibungslos zu gestalten.
✨Ideen einbringen
Bereite einige Ideen vor, wie du die Gästezufriedenheit steigern könntest. Das Unternehmen sucht jemanden, der aktiv mitgestaltet. Zeige, dass du kreativ bist und bereit, deine Vorschläge einzubringen!
✨Fließend kommunizieren
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe vorher, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Sprache vorbereiten, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.