Ihre Aufgaben
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Du betreust unsere B2B- und B2C-Kund:innen per Telefon und E-Mail – freundlich und lösungsorientiert.
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Du beantwortest Anfragen, bearbeitest Reklamationen und findest pragmatische Lösungen.
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Du erfasst Aufträge und pflegst Kundendaten sauber in unserem System (CRM/ERP).
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Du erstellst und buchst Rechnungen sowie Gutschriften korrekt und fristgerecht.
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Du betreust proaktiv und sorgst mit Follow-ups für hohe Kundenzufriedenheit.
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Du stimmst dich mit den Fachabteilungen ab, um Anliegen schnell zu klären.
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Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und packst mit an.
Ihr Profil
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Abgeschlossene Ausbildung (idealerweise kaufmännisch) oder vergleichbar; erste Berufserfahrung von Vorteil
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Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
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Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
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Du denkst mit, packst an und arbeitest gern im Team
Warum wir?
Warum wir? – KORRES D-A-CH GmbH
Wir sind die Marke, bei der Natur auf Wissenschaft trifft – seit 1996 aus der ältesten homöopathischen Apotheke Athens.
Bei uns in München
Unser Team deckt Marketing, E-Commerce, Customer Service, Finance, HR, Supply Chain und Sales ab. Heißt für dich: kurze Wege, flache Hierarchien, viel Ownership und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Wir sind „native sustainable“ – Nachhaltigkeit ist kein Claim, sondern Alltag.
Deine Benefits
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Verantwortung & Gestaltungsspielraum: eigenverantwortliche Rolle in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen.
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Strukturierte Einarbeitung: intensiver Onboarding-Plan für einen schnellen, sicheren Start.
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Teamwork statt Silos: enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen – du siehst, was dein Beitrag bewirkt.
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Sinn & Haltung: Arbeit in einem Unternehmen, das Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung wirklich lebt.
Klingt nach dir? Dann lass uns gemeinsam Wirkung entfalten – science-backed, nature-driven.
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in München Arbeitgeber: KORRES D-A-CH GmbH
Die KORRES D-A-CH GmbH bietet Ihnen als Regionalmanager (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld zu arbeiten, das von einer offenen Unternehmenskultur geprägt ist. Sie profitieren von hoher Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und einem attraktiven Vergütungspaket, das sowohl ein Fixgehalt als auch leistungsbezogene Prämien umfasst. Zudem haben Sie Zugang zu modernen Arbeitsmitteln und die Chance, sich in einem internationalen Unternehmen mit einer starken Marke weiterzuentwickeln.
