Deine Vorteile bei KOSATEC
- Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- AI-First-Unternehmen: Du arbeitest mit modernen Tools und digitalen Prozessen
- Strukturierte Einarbeitung und direkter Austausch mit erfahrenen Web-Entwicklern
- Eine vielseitige Schnittstellenrolle, in der du organisatorische Aufgaben übernimmst und dein technisches Wissen praktisch einsetzt
- Ein offenes, innovatives Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und starkem Teamgeist
- Viele weitere Benefits: Hansefit, JobRad, Mitarbeiterrabatte (z.B. über Corporate Benefits oder Selgros), betriebliche Altersvorsorge, ergonomischer Arbeitsplatz sowie Paddelevents und weitere regelmäßige Firmenevents
Deine Aufgaben
- Du steuerst den Eingang technischer Tickets rund um unseren Onlineshop, unsere Websites und weitere Webanwendungen und behältst den gesamten Ticketbestand im Blick
- Technische Tickets, die du mit deinen Kenntnissen in PHP und Laravel selbst lösen kannst, bearbeitest du eigenständig und setzt Anpassungen direkt um und begleitest sie bis zum Abschluss
- Du prüfst und priorisierst neue Tickets, klärst fehlende Informationen mit den meldenden Fachbereichen und ordnest die Anliegen den zuständigen Teams oder Ansprechpartnern zu
- Du koordinierst die Bearbeitung, verfolgst Status und Fristen nach und sorgst dafür, dass Rückfragen, Zuständigkeiten und nächste Schritte transparent dokumentiert sind
- Komplexere Entwicklungsaufgaben bereitest du strukturiert vor und übergibst sie mit einer klaren Fehlerbeschreibung und allen relevanten Informationen an die zuständigen Web-Entwickler
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung im IT- oder Digitalbereich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst erste Berufserfahrung im Web- oder E-Commerce-Umfeld mit und hast bereits mit Onlineshops, Websites oder Webanwendungen gearbeitet
- Du verfügst über Kenntnisse in PHP und Laravel sowie über ein grundlegendes Verständnis für die Bearbeitung technischer Web-Anliegen
- Teamfähigkeit, Organisationstalent, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Web Entwickler Support (m/w/d) in Braunschweig Arbeitgeber: KOSATEC
KOSATEC bietet dir als Video & Content Creator (m/w/d) die Möglichkeit, von Tag 1 an echte Eigenverantwortung zu übernehmen und aktiv deinen Bereich mitzugestalten. In einem AI-First-Unternehmen arbeitest du mit modernsten Tools und hast direkten Austausch mit einem erfahrenen Marketing-Team, was dir nicht nur abwechslungsreiche Projekte, sondern auch hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Die Kombination aus kreativen Herausforderungen und kurzen Entscheidungswegen macht KOSATEC zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Umfeld wachsen möchten.