Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Bestandskunden im Tagesgeschäft
- Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsanlage und -pflege im ERP-System
- Abstimmung von Lieferterminen, Lieferfreigaben und Forecast-Daten mit Kunden
- Erstellung von Rechnungen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit Arbeitsvorbereitung, Fertigungssteuerung, Produktion und Versand
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen zu Aufträgen und Lieferungen, auch in englischer Sprache
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen sowie den gängigen MS‑Office‑Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
Unser Angebot
- Zielgerichtete und strukturierte Einarbeitung
- Wertschätzendes Miteinander in einem motivierten Team
- Perspektiven in einer interessanten und wachsenden Unternehmensgruppe
- Attraktive Benefits, wie z. B. Hansefit, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Wasserspender und vieles mehr
Ihr/e Ansprechpartner/-in für alle Fragen rund um People & Culture
Anastasia Matvejcuk
People Partner07424 95830 - 0
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Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Koscher & Würtz GmbH
Als international erfolgreiches Unternehmen in Spaichingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Unsere flachen Hierarchien und das familiäre Klima fördern eine offene Kommunikation und kreative Ideen, während wir gleichzeitig auf Ihre persönliche Weiterentwicklung achten. Genießen Sie sichere Arbeitsplätze, gerechte Entlohnung und eine betriebliche Altersvorsorge in einem engagierten Team, das Freude an der Arbeit hat.
