Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)
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Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)

Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)

Leipzig Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du akquirierst neue Kunden und führst spannende Erstgespräche.
  • Arbeitgeber: Wir sind eine dynamische IT-Agentur, die innovative Produkte für verschiedene Branchen anbietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und hilf Menschen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, überzeugend und erfolgsorientiert sein.
  • Andere Informationen: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Gegründet im Jahr 2011, sind wir eine aufstrebende IT-Agentur. Wir betreuen Gewerbliche Kunden aus diversen Branchen und bieten eine Palette interessanter Produkte und Dienstleistungen als Webdienst oder App.

Für unsere Produkte aus dem Bereich Event-, Bildungs- und Sportsoftware suchen wir Dich als neuen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertrieb.

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Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d) Arbeitgeber: KosmosKosmos Webentwicklung

Als aufstrebende IT-Agentur bieten wir nicht nur spannende Produkte und Dienstleistungen, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. In unserem Standort hast du die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten, das Wert auf individuelle Stärken legt und gemeinsam Erfolge feiert.
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Kontaktperson:

KosmosKosmos Webentwicklung HR Team

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So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)

Tip Nummer 1

Um in der telefonischen Kundenbetreuung erfolgreich zu sein, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten ständig verbessern. Übe das Telefonieren mit Freunden oder Familie, um sicherer und überzeugender aufzutreten.

Tip Nummer 2

Recherchiere im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Je besser du informiert bist, desto einfacher wird es dir fallen, potenzielle Kunden von unseren Angeboten zu überzeugen.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und potenzielle Neukunden zu identifizieren. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, wertvolle Leads zu generieren.

Tip Nummer 4

Setze dir klare Ziele für deine Akquise-Aktivitäten. Eine zielgerichtete Herangehensweise hilft dir, fokussiert zu bleiben und deine Erfolge messbar zu machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeit
Überzeugungskraft
Redegewandtheit
Kundenorientierung
Präzision
Vertriebserfahrung
Akquisitionsfähigkeiten
Bedarfsanalyse
Selbstdisziplin
Zielorientierung
Fehlerfreies schriftliches Ausdrucksvermögen
Motivation
Teamfähigkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die IT-Agentur und ihre Produkte. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wie du zu ihrem Erfolg beitragen kannst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Hebe in deinem Anschreiben hervor, wie deine Redegewandtheit und Überzeugungskraft dir helfen, Kundenkontakte erfolgreich zu pflegen und Neukunden zu akquirieren.

Zeige deine Motivation: Erkläre, warum du dich für den Vertrieb und die telefonische Kundenbetreuung interessierst. Teile mit, wie du Menschen helfen möchtest, Entscheidungen zu treffen und wie du dabei vorgehst.

Prüfe deine schriftliche Ausdrucksweise: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei und klar formuliert sind. Eine saubere schriftliche Ausdrucksform ist entscheidend für diese Position.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KosmosKosmos Webentwicklung vorbereitest

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die telefonische Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Redegewandtheit unter Beweis stellen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, potenzielle Kunden zu begeistern.

Bereite dich auf Bedarfsanalysen vor

Informiere dich über gängige Fragen zur Bedarfsanalyse, die du in den Erstgesprächen stellen könntest. Zeige, dass du in der Lage bist, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und darauf einzugehen.

Präsentiere deine Zielorientierung

Betone im Gespräch, wie wichtig dir das Erreichen von Zielen ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich deine Ziele verfolgt hast, um deine erfolgsorientierte Einstellung zu verdeutlichen.

Zeige Begeisterung für die Produkte

Mach deutlich, dass du Interesse an den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens hast. Informiere dich im Vorfeld über die angebotenen Lösungen und bringe deine Begeisterung dafür im Interview zum Ausdruck.

Telefonische Kundenbetreuung Outbound / Telefonakquise (m/w/d)
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