Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Gäste vom Check-in bis zur Verabschiedung mit WOW-Momenten.
- Unternehmen: Werde Teil eines innovativen Hotels mit einem kreativen und dynamischen Team.
- Vorteile: Kostenfreies BVG-Ticket, Urban Sports Club Mitgliedschaft und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildung und tolle Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Wachse über dich hinaus und erlebe den #nextlevelhospitality Spirit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Es bereitet Dir Freude unseren Gästen von Reservierungsannahme über Check-in bis hin zur Verabschiedung WOW-Momente zu schenken? Während des Aufenthalts genießt Du es, unseren Gästen als Gastgeber mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Stressige Situationen sind Dein Antrieb, jeden Tag über dich hinaus zu wachsen? Dann nichts wie los - bewerbe Dich bei uns! Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und lebe mit uns den #nextlevelhospitality Spirit!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Empfang der Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
- Kassenführung
- Debitorenbuchhaltung
- Conciergeaufgaben
Profil:
- Kostenfreies BVG-Ticket
- Eine M-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Einen Arbeitsplatz mit großem kreativem Freiraum
- Minutengenaue Zeiterfassung der Arbeitszeit
- Kostenfreie Verpflegung (Frühstück, Mittag- oder Abendessen)
- Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jährliche Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung
- Verschiedene Mitarbeiterevents (Stammtisch, Sommerfeier und Weihnachtsfeier)
- Family & Friends Raten im Hotel
- Eine Nacht in unserem Haus, um sich selbst wie ein Gast zu fühlen
Wir bieten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mit Leidenschaft Gastgeber/in sein
- Fähigkeit Gäste und Mitarbeiter zu faszinieren
- Kreativität, die du in der Neueröffnung mit einbringst
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: KPM Hotel & Residences Berlin
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du als Front Office Agent (m/w/d) die Möglichkeit hast, WOW-Momente für unsere Gäste zu schaffen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kreativen Freiraum, fördern wir Deine persönliche und berufliche Entfaltung. Zudem erwarten Dich zahlreiche Benefits wie ein kostenfreies BVG-Ticket, Verpflegung und spannende Mitarbeiterevents, die das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis machen.
Kontaktdaten:
KPM Hotel & Residences Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent bewirbst, schau dir die Hotelwebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Spirit des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in stressigen Situationen präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das Zeug dazu hast, also zeig uns, wie du WOW-Momente kreierst!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung zu zeigen – wir suchen nach Menschen, die mit Herz dabei sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Front Office Agent für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Wenn du bereits Erfahrung in der Hotellerie hast, dann lass uns das wissen! Teile konkrete Beispiele, wie du WOW-Momente für Gäste geschaffen hast oder wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KPM Hotel & Residences Berlin vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den wir suchen!
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit WOW-Momente für Gäste geschaffen hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Aufgaben kennst, sondern auch das Herz für den Job hast.
✨Stressige Situationen meistern
Denke an Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Bereite eine kurze Geschichte vor, die zeigt, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das wird uns helfen zu sehen, dass du in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kreativität einbringen
Überlege dir kreative Ideen, die du in die Neueröffnung einbringen könntest. Vielleicht hast du Vorschläge für besondere Angebote oder Veranstaltungen? Zeige uns, dass du bereit bist, über den Tellerrand hinauszuschauen und frischen Wind in unser Team zu bringen.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du uns am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Mitarbeiterevents – das sind Themen, die dir helfen können, dich schnell einzuleben.