Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue das CRM im Tagesgeschäft und entwickle das System weiter.
- Arbeitgeber: KPMG ist ein internationales Unternehmen, das datengetriebene Entscheidungen unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und monatliche Freistellungen für soziales Engagement.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite international in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Kommunikationswissenschaften; Erfahrung im CRM-Bereich.
- Andere Informationen: Strukturiertes Onboarding und individuelle Entwicklungsgespräche zur Förderung Deiner Karriere.
- Customer Relationship Management Professional (w/m/d) wirst Du bei uns mit einem abgeschlossenen Studium, idealerweise in (internationaler) BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften.
- Du bringst erste Erfahrungen im CRM-Umfeld, idealerweise in einem großen internationalen Unternehmen, mit.
- Dabei hast Du Dir Kenntnisse von CRM-Systemen erarbeitet (z.B. SAP oder Salesforce).
- Zudem hast Du ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Daten- und Datenqualitätsmanagement.
- Darüber hinaus kannst Du Erfahrung in der Optimierung und Automatisierung von CRM-Prozessen vorweisen.
- Du arbeitest strukturiert, selbständig, bist proaktiv und lösungsorientiert.
- Du arbeitest gerne international, beherrschst sicher Deutsch und Englisch.
- Gängige MS Office-Anwendungen beherrschst Du ebenfalls sicher, idealerweise auch PowerBI.
Für die Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems freuen wir uns auf Deine Unterstützung und Deine Ideen. Bewirb Dich jetzt bei uns und dann kannst Du Dich ab März 2025 hier einbringen:
- Du betreust das CRM im Tagesgeschäft und unterstützt zudem die Weiterentwicklung des CRM-Systems bei KPMG.
- Dabei setzt Du Prozesse zur Verbesserung der Datenqualität um und entwickelst diese weiter.
- Du analysierst Kundendaten, um datengetriebene Entscheidungen zu unterstützen im Rahmen des CRM-Reporting.
- Zudem arbeitest Du konzeptionell und unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen.
- Deine Ansprechpartner sind Teams in Deutschland, aber auch Kolleg:innen in anderen KPMG-Landesgesellschaften.
Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Markets unsere Geschäftsbereiche bei der Gestaltung des Innen- und Außenauftritts und der zielgenauen Umsetzung von Marketingkonzepten und Inhalten. In der Abteilung Business Intelligence / Data & Analytics unterstützen wir KPMG dabei, datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Dazu gehört, an der Schnittstelle zwischen Markets und IT, das Thema Customer Relationship Management (CRM).
- Willkommen im Team Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Zudem fördert Deine Führungskraft gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team.
- Vielfältige Karriereperspektiven Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken: Deine eigenen Ambitionen reflektieren wir in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Mit unserer Vielfalt an spannenden Kunden und Kundinnen sowie Fragestellungen bieten wir Dir interessante Karrieremöglichkeiten und somit wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche.
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Wir sind überzeugt, dass es vor allem Vielfalt und Flexibilität braucht, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Nur so können wir die besten Ideen entwickeln und wirklich innovative Lösungen finden. Mitflexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Option, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement.
- Fort- & Weiterbildung Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickelst Du Dich stetig weiter.
-
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
Mitarbeiter Customer Relationship Management (CRM) (w/m/d) Arbeitgeber: KPMG
Kontaktperson:
KPMG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Relationship Management (CRM) (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu KPMG oder in der CRM-Branche zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich CRM, insbesondere in Bezug auf Systeme wie SAP und Salesforce. Zeige in Gesprächen, dass du up-to-date bist und innovative Ideen zur Verbesserung von CRM-Prozessen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Daten erfolgreich analysiert und genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit internationalen Teams arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Relationship Management (CRM) (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Studiengang und Erfahrungen hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben dein abgeschlossenes Studium, insbesondere wenn es in (internationaler) BWL, Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen ist. Erwähne auch deine ersten Erfahrungen im CRM-Umfeld, besonders wenn du in einem großen internationalen Unternehmen gearbeitet hast.
Kenntnisse von CRM-Systemen betonen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in CRM-Systemen wie SAP oder Salesforce klar darstellst. Zeige auf, wie du diese Systeme genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Datenqualitätsmanagement durchzuführen.
Analytische Fähigkeiten und Datenmanagement: Hebe deine analytischen Fähigkeiten hervor und beschreibe konkrete Beispiele, wie du Daten analysiert und zur Verbesserung der Datenqualität beigetragen hast. Dies könnte durch spezifische Projekte oder Ergebnisse geschehen, die du erzielt hast.
Internationale Zusammenarbeit und Sprachkenntnisse: Betone deine Fähigkeit zur internationalen Zusammenarbeit und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Wenn du bereits in einem internationalen Team gearbeitet hast, erwähne dies und beschreibe, wie du zur Kommunikation und zum Erfolg des Teams beigetragen hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KPMG vorbereitest
✨Bereite Dich auf CRM-Systeme vor
Stelle sicher, dass Du mit den gängigen CRM-Systemen wie SAP oder Salesforce vertraut bist. Bereite Beispiele vor, wie Du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Datenqualitätsmanagement durchzuführen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, Deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Überlege Dir konkrete Situationen, in denen Du Kundendaten analysiert hast, um datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Dies könnte auch die Vorbereitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen umfassen.
✨Internationale Kommunikation betonen
Da Du mit Teams in Deutschland und anderen KPMG-Landesgesellschaften arbeiten wirst, ist es wichtig, Deine internationalen Erfahrungen und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch hervorzuheben. Bereite Dich darauf vor, wie Du in multikulturellen Teams erfolgreich kommuniziert hast.
✨Proaktive Problemlösung präsentieren
Zeige, dass Du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest. Bereite Beispiele vor, in denen Du Herausforderungen im CRM-Umfeld identifiziert und erfolgreich Lösungen implementiert hast. Dies wird Deine Fähigkeit unterstreichen, strukturiert und selbständig zu arbeiten.